民事纠纷，也叫民事争议或者民事冲突，是指平等民事主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷。依据民事纠纷的内容和特点，可以将其分为财产权益方面的民事纠纷和人身权益方面的民事纠纷。本书前几章所涉及的农村房屋纠纷、宅基地纠纷、邻里纠纷主要都属于民事纠纷。妥善解决民事纠纷，在人们之间营造团结友好、和睦相处的社会关系，是我国建设社会主义和谐社会的重要任务之一。在实践中，民事纠纷的解决有很多方式，概括起来主要可以分为私力救济、社会救济、公力救济3种。

私力救济又称为“私了”，是指纠纷主体在没有第三者介入的情形下依靠自身力量来解决纠纷。私力救济可分为自决和和解。自决表现为纠纷主体一方凭借自己的力量强行使对方服从。和解是指双方协商解决纠纷。

社会救济是指纠纷主体依靠社会力量来解决纠纷。社会救济可以分为调解和仲裁。调解是指第三者依据一定社会规范居间调处，使双方达成合意。仲裁是指纠纷双方根据有关规定或双方协议，将纠纷提交一定的机构，由该机构居中裁决的制度。该机构必须是特定的仲裁机构。仲裁方式属于民间性质，基础是双方当事人的合意，纠纷主体可以选择仲裁机构和仲裁员，这种方式以其快速、简便等特点适用越来越广泛。

公力救济，是指利用国家公权力来解决民事纠纷，一般是由特定的国家机关主持。公力救济主要包括行政救济和司法救济。最典型的是司法救济即民事诉讼。民事诉讼俗称打民事官司，是最有效也是最后的解决手段，一般由法院代表国家介入民事纠纷的解决。

在上述诸多解决方式中，自决的方式最不可取，已经为现代社会逐渐抛弃。民事纠纷的解决，应该注重运用和解、调解、仲裁和诉讼等方式。和解、调解和仲裁等方式在国外被统称为AlternativeDisputeResolution，简称ADR，意为代替性纠纷解决方式，其源于美国20世纪30年代劳动争议的解决，现在意指世界各国普遍存在的、民事诉讼制度以外的非诉讼纠纷解决方式或机制。

案例介绍艾新发与艾连生两家均为邵阳县诸甲亭乡长铺村人。艾新发妻子名叫粟新保，3个儿子分别为艾桂祥、艾云祥、艾振洲。艾连生妻子名叫朱佰佬，女儿艾金华，3个儿子分别为艾顺祥、艾志祥及艾青祥。1987年6月26日上午，艾新发的妻子粟新保对艾桂祥说家里要修猪圈，让他去叫大姑父来帮忙。黄昏，当艾桂祥带着姑父回家时，突然听说父亲艾新发和母亲粟新保均被邻居艾连生一家打成重伤，已被送往医院抢救。被打的原因很简单，艾连生认为猪舍修在他家门口斜对面，影响风水，遂上前阻拦，双方为此发生了冲突。工匠杨更良目睹了冲突的全过程：艾连生与妻子朱佰佬以及3个儿子、一个女儿全部参与了打斗。事发当晚，除艾连生、朱佰佬夫妇被村民抓住外，艾金华及3个弟弟全部离乡潜逃。由于伤势过重，当天晚上，粟新保死在了医院的急救室里。不久，艾新发也撒手人寰。这年，艾桂祥13岁，弟弟艾云祥10岁、艾振洲7岁。一年后，朱佰佬被释放；4年后，艾连生也被放了出来；出逃的4个嫌犯杳无音信。

2004年7月2日，艾桂祥接了个电话，有人告诉他在广州增城看见了艾金华。艾桂祥经过多方查找和打探，终于在一家五金店找到了凶手艾金华。随后艾桂祥找人盯住艾金华，自己急忙赶回邵阳县公安局报案。2004年8月28日，邵阳县公安局刑警大队抵达广东增城新塘镇。自称“陈红云”的艾金华落入法网。9月21日，艾志祥也落网。警方很快从艾志祥嘴里问到了艾顺祥、艾青祥的下落。9月26日，艾顺祥在湖南通道县临口镇落网。次日，警方赶往广西龙胜县，意欲抓获艾青祥。但碰巧艾青祥去广西桂林看病了。几天后，艾连生、朱佰佬再次被捕。至此，涉案人员除艾青祥外，全部落网。

2005年4月28日，邵阳县人民法院开庭审理了这起迟到18年的血案。6月20日，邵阳县人民法院判处犯罪嫌疑人艾连生和妻子朱佰佬有期徒刑10年；二儿子艾顺祥被判死刑，缓期两年执行；女儿艾金华被判有期徒刑14年；小儿子艾志祥被判有期徒刑3年。

案例分析此案发生在湖南邵阳，曾经被中央电视台及多家媒体报道。原本是一起非常简单的邻里纠纷，最后却演化成了巨大的人间悲剧。艾新发与艾连生两家的纠纷，本可以很好地解决，但是由于法制意识的淡薄和法律知识的缺乏，使艾连生一家集体走上了违法犯罪的道路，并给艾桂祥一家造成了一生的苦难。邻里之间难免有矛盾，但是应该以妥善的方式进行解决，或者双方进行协商，或者请他人或者村委会进行调解，还可以到基层人民法院起诉。那种原始的以武力争斗和暴力相威胁的办法，与现代法治社会的理念严重相违，其通常也会成为走上违法犯罪的诱因。

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