说到物业住宅小区的环境卫生工作，自然是靠绿化保洁部来完成的，大的物业公司这两个部门是分开设立的，但是小的物业公司规模有限，一般是在保洁部设立几名绿化工就可以了，他们的工作分工也不是那么清楚地，常常是那块活多就干那块。绿化保洁的工作一般没啥技术含量，自然工资就很低，工作也脏，城里人很少有干这一行的。一般就是农村的没有啥技术的老年人，干保安公司嫌年龄大，找工作时候经常就没啥选择，只能干这一行。这项工作虽然不，但却与公司的品质息息相关，而且每天都要进行全覆盖的打扫，自然费人费力。他们除了每天全面的扫地、清运垃圾外，还要定期的拖地、清扫墙面、顶面、公共区域的设施、设备除尘、车库的地面清洗及园区水池等的清洗等工作。由于中国的养老制度还不健全，这些农村来的劳动力好多已经过了退休年龄，但是由于没有养老金而不得不劳动。其中很大一部分属于外地的，他们住在单位的宿舍内，在单位的食堂内吃饭或者自己做一些简单的食物。由于公资很低，自然日常的花费更是低的可怜，好多人也在工作中或者下班后去捡垃圾，像纸板、破铜烂铁之类都可以换钱，所以经常会看到小区的一些旮旯拐角会放置一些可售的废品，中间多是这些保洁放的，当然还有住在小区内的一些业户的家属，由于家庭经济条件不好，也就捡一些可售废品出售补贴家用。物业非常反感这些人，他们买破烂时方便，就把破纸箱之类的打包集中存放，达到一定量后才去售出。可这些物品堆积轻则影响视观，重则可能造成火灾。找他们沟通经常是今天去了他今天拉走，明天不去又照旧。找他们的子女谈也经常收效甚微，毕竟吃饭问题是民生的根本，子女们也知道这样做不雅观，很丢面子，但是在没钱花的压力下其他一切都会为吃饭问题让道的。他们常常就买一点简单的蔬菜做面食，维持着基本的体能消耗，有些人连路也走不快了，自然工作效率也不会很高。

还有小区的保洁效果也跟业户的整体素质有很大的关系，有些业户素质较高，他们把垃圾都整理得较好，也没有随手扔垃圾的习惯，而有些业户则相反，随手扔垃圾成为习惯。还有那些养狗的，小区的绿化里边到处都是狗粪，狗的尿骚味弥漫整个园区，这些业户多了，小区的整体环境自然很难做好。所以做好垃圾入箱及宠物，对小区整体环境的改善至关。扔掉的是垃圾，丢掉的是素质！

动线的垃圾每天要做好多次，费人费力，所以保洁岗位的满员也很，只有保持满员并持续跟进每日的工作，才能够连续保持公共区域一个良好的卫生状态，员工才能有效持续地相对轻松的开展工作，形成一种良性的循环。反之老是缺少人员，工作肯定造成积压，新招入的员工承受不了压力自然离职，这样就形成恶性循环，要想改善就要付出很大的努力。还有垃圾清运工作，有时也不引起重视。但不好，或者跟政府部门对接不好，也会造成工作的被动。业户把垃圾放置至单元门口的垃圾桶，小区的垃圾清运工运至垃圾台，市政的垃圾清运车统一拉至垃圾填埋场所。看似很简单的流程实际上包含很大的不确定性，业户不把垃圾运至垃圾台，清运工的缺员，垃圾车的故障，尤其是市政垃圾车的及时性物业更难把控。其中一个环节的问题就会导致小区垃圾成山，夏天时臭味熏天，这时何谈品质提升呢？

园区道路及喷泉、车库的清洗工作也是重点，每月都要进行有计划地安排，一些大堂铺有石材，还要定期的进行洁净处理。喷泉最能提升小区的形象，在炎炎夏季，只要喷泉打开，丝丝水雾定会给酷热的人们带来微微凉意，这时的喷泉会掩盖小区的不足。但是喷泉维护时非常费时费力费水，夏季时一个多礼拜就需要换一次水，不然在太阳的暴晒下就全部变成绿色。还有楼内及车库的消防等管道每年要进行定期的保洁，这项工作的量是非常大的。只有把这些工作一步一步的落到实处，保洁的品质才能够有效的提升。

再者就是小区的绿化维护工作，相对还是有技术含量，由于有时候要上树作业，故该岗位一般要招聘相对年轻的男子，剪草、修枝、补种、移栽、除草，在每年的春季至秋季基本上属于连续的工作。割草机、绿篱机、打药用的喷雾器、锄头、铁锨及剪枝刀是该部门最常用的工具，另外冬季及夏季等干旱季节的绿化灌溉也是工作的重点，这时候如能采购节水的灌溉喷头往往可以节约的人力。另外保洁的设备维护往往需要工程部的主动配合，有些公司工程部也拉不出个有能力维护设备的，这样保洁的电动工具经常没法正常运行，或者由于维修的及时性无法保证而造成窝工也是常有的。

好多人对绿化保洁的工作并不重视，往往认为无关紧要。作为物业工，该项工作确实不像设备及安全那么，出事之后直接就造成物业停止运转等硬性故障。但作为业主的看法就不一样了，每天进进出出看见的就是这些，的好坏直接眼中、融入脑中，久而久之物业的品质就成了她眼中的这些花花草草及垃圾的反映。所以对于物业从业者来说，一定要绿化保洁部的工作，他可以没有啥优点，但是一定不能有啥明显的过错，这样才能让业户形成一个良好的印象！

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