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丝路文学网 > 其他类型 > 物业风云 > 十八 领班终于成正果,跟着受益还有我.只道提我阻力多,谁知竟然都乐活.

十八 领班终于成正果,跟着受益还有我.只道提我阻力多,谁知竟然都乐活.

作者:诗飞股扬

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正月十五过后的第一个礼拜,物业召开会议,除了总结去年的工作、春节收心、新的一年的工作计划外,还宣布了一些新的人事任命。其中有新增设了物业副经理郑经理,把财务的领班升为主管等,还有工程部的田工也从领班升为主管。后来才听说是因为项目面积越来越大,再加上田师虽然不会办公,但他的维修知识很丰富,也是公司的元老级人物,还有他的办公不足也从我这儿得到弥补,这样看来只是部门内部的分工不同而已。当天下午工程部就召开了部门内部会议,田主管在会上说了要大家考虑从部门内部选拔一名领班,要求基本上是一年的工龄、会办公、工作积极认真、大家能够认同。说完这些后让大家讨论,说今天要选出初步的人选上报公司。

刚说完后刘师就直接说那就是小赵了,论办公只有刚来的三个年轻人,论维修三人中小赵最强,小赵工作也积极认真,大家也都看得见。我笑着说我不行,我工龄还不到一年呢,还没转正呢!这时孙工接话说这不还剩几天就到三月了,到三月你不就转正了。二黄也说就是我师傅了,李师、王师也附和着说,小赵不干就没人了。田主管最后发话说,那初步就先这样定了,还要报公司审核,现在开始小赵先协助我开展工作,大家可要呢。当晚大家没有在食堂吃饭,田主管把大家领出去吃火锅,说是答谢大家以前工作的。饭罢大家都走了后,田主管单独跟我又喝了一会,借着酒劲说实际上这领班只有你合适,大家心里都明白这事非你莫属,所以大家还不如做顺水人情,这是他提前都想好了的。他自己因为学历低,以前在学校也没有好好念书,所以现在写不了,也学不会电脑。小赵你人实诚,大家都愿意帮你,你就好好干,以后咱俩你主文、我主武,咱这工作就没有啥干的。咱部门那些人他都很清楚,脾气你也知道了,你跟他们就像以前那样就能成,还有他呢。田主管最后喝的酩酊大醉的,我把他扶到休息室的椅子上他就睡着了。

我回到了我的风机房躺在床上,想着快一年来我的经历,从一个啥也不会的学徒成长为一个技能全面的维修工,这中间的辛苦努力只有我自己清楚。这一年来除了春节值班外每天都在拼命地学习,终于功夫不负有心人,在维修的道路上向上走出了的一步。又想到当时自己决定的买电脑学习这一步棋走的非常及时,没有这些基本的办公能力,没有对小区情况的详细掌握,没有不怕脏累的掌握维修技能,没有跟其他部门、相关单位的尽力配合,领班这个馅饼也不会落到我的手上。

又过了一个礼拜,田主管告诉我说公司同意了提我当领班的事情,而且我从3月份就开始拿转正工资,工资是800元,领班费是100元,总共900元。我也就逐步地开始处理部门的日常工作,如排班、考勤、工作记录这些的前期我已经在做,主要接手的是工作的安排、部门工具、材料的,还有就是部门之间的协调工作。自从干领班开始每天觉得忙了好多,有些工作安排出去后没有结果。有些工作安排不出去,不得不自己想办法去干。不过自从干领班后我就不用值夜班了,每周还可以休息一天,我只需要和主管错开休假的时间就可以。供暖已经结束了,做了必要的维保工作后就开始了园区的一些维修工作,套路几乎和去年一样,也就是道沿刷漆、清掏下水管道、景观设施维修等。我每天安排完工作后主要就是看其他部门有没有需要配合的事情,再就是配合客服部处理业户的报修,还有负责抄录公共的水电表等。楼上的业户水表是安排员工去抄录,每3个月抄一次,然后交给前台输入收费系统。业户的电表都是插卡式的,买电后业户自己充电。去处理业户报修主要是上下户漏水,如有一次管家小赵的区域有一户上下户漏水,到业户家时业户已经把入户门内到餐厅的位置砸开了几处,可是还是找不到漏水管道。到下户看是入户门内不远处顶部现浇板处渗水,不停的在滴水。业户说他找的工人打了几次压了,说都保不住压,砸开后看到现浇板上湿湿的,可就是找不到漏水点,这才让管家叫物业的师傅帮忙看。我问业户打压时把角阀都关好了没,旁边维修的老工人说他们十多年都在干这种活,像关角阀这样简单的道理肯定知道,不然他们也不敢接这活,还说你小伙看样子也懂不了多少。我心想说的那样自信还不是找不到漏水点,我就取出手电把卫生间和厨房都仔细的看了一遍,就连橱柜下部的挡板也拆下来,人躺在地上看下部位置,可是都干干的,未发现漏水。这时我想到冬季供暖时遇到的接口漏水顺着管子向下流的情况,我又把的管道用手攥住试有没有漏水。维修的工人笑我说明明看见不漏水的,您还能摸出个花。我不理他,摸完厨房的管道后发现没漏水,有来到卫生间判断,当摸到卫生间面盆的上水管道时手湿了,明显感觉到有水射向手指,发现角阀和管道的连接部位向着墙上射水,很细的一股水刚好射在墙砖的缝隙,顺着缝隙流下地砖和墙砖的缝隙,目测刚好管道挡住了射着的水流,不用手摸很难发现。分析工人说的打压时已经关了角阀,可是这处漏水刚好在角阀的前部,所以保不住压是对的。我让业户把角阀拆下重新装好或者换一个新角阀应该就好了,结果业户和维修的师傅当场就吵起来了。业户说小小的问题维修的把他户内砸的不像样子了,维修的说那你不是也没发现。我和客服小赵劝了两句就离开了,在电梯上小赵也夸我本事很大的,说刘师也来判断过的也没发现。我说这就是细心活,漏水这事要先排除简单的故障,再排除复杂的故障,不然给业户说错了要承担责任的。我俩有说有笑的,我看到她很高兴。

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