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我们每个人都希望听到别人的赞美。称赞别人一个最微小的进步,也会使他对未来的工作充满信心。所以让我们善于观察周围的生活,随时给大家以称赞。
《影响力的本质》这本书出版以后,许多人读了这本书后,都觉得获得了益处,或多或少地帮助他们改变自己的行为和态度。
有天,有位朋友前来探望卡耐基。这位朋友是从卡耐基老家玛丽维尔来的,卡耐基请他到一家餐馆吃饭,这位朋友告诉卡耐基,他读完了《影响力的本质》这本书,一有进步就作个记录,而且这个记录越来越高。
卡耐基听了之后心中大喜,认为这个方法非常好,于是建议每位读者请他们的友人每周在他或她有进步之后便做标记。
建议推出后,大家非常高兴,认为这样对他们的帮助更大了。这是为什么呢?其实人们的内心每天都在对比,我今天比昨天有进步吗?我今天是不是比昨天获得了更大的成功?而卡耐基的这个方法正是运用了这一点,它能够及时地发现他的读者的最微小的进步,并及时地赞美他们。
卡耐基认为,假如我们愿意鼓励我们所接触的每一个人,使他认识到并挖掘自己拥有的内在宝藏,那么,我们不仅可以改变他本人,甚至可以使他脱胎换骨。
从前,有个十岁的孩子,在“那波尔斯”一家工厂里做工。那孩子从小就怀着一个理想,希望将来成为一个歌唱家。可是,他的第一位老师,就给了他一个打击。那位老师说:“你不能唱歌,你的嗓子很坏,所发出来的声音再难听也没有了。”老师的这番话,给了孩子很大的打击。可是,孩子的母亲,一个贫苦的农家妇女,搂着自己的孩子,称赞他,告诉儿子,说他能唱歌,她已经看出他在进步了。母亲光着脚去做工,为的是省下钱来给儿子付音乐班的学费。那位农家母亲对儿子的鼓励和称赞,改变了这孩子的一生。这孩子就是当代杰出的歌王——卡罗沙。
卡耐基说,称赞对方哪怕是最微小的进步,对方也将铭记在心,以此来激励自己走向成功。
其实,我们每个人都会遇到挫折,每个人都希望得到对方的鼓励,特别当我们面临是坚持还是放弃这两种选择的时候,我们尤其需要对方的鼓励,哪怕是一句关切的话语,也会改变一个人的一生。
许多年前,伦敦有个年轻人,渴望自己能成为一位作家。可是他所有的遭遇,都事与愿违,好像处处都跟他作对似的。他所受到的学校教育,不到四年。他父亲因为还不起债而入狱,使这个年轻人饱尝饥饿的滋味。最后,他找到一份工作,他的工作是在一间老鼠满地跑的货仓里,粘贴墨水瓶上的签条。
夜晚,他跟另外两个来自伦敦贫民窟的顽童,住在楼顶的一小间暗房里。他对于写作的自信心很薄弱!当他第一篇稿子完成时,生怕会给人家讥笑,只得在夜间,悄悄地把稿子投入邮箱里。他接连的写稿、投稿,但他所寄出的那些稿子,也接连的都被拒绝退了回来。
可是,伟大的一天来了,他的一篇稿子被录用了。其实,他连一先令的稿费也没得到。但录用他那篇稿子的编辑地赞美,使这年轻人高兴极了。
正是这篇稿子的刊登,改变了他的终生事业。若不是那次的鼓励,这年轻人可能一辈子在那满是老鼠的货仓里工作。他就是著名作家狄更斯。
可见,赞美的作用是多么神奇。它能改变人的一生,让一个人从一个世界走到另一个世界。如果没有母亲的赞美,就不会有歌王卡罗沙;如果没有编辑的赞美,就不会有作家狄更斯。
英国史学家韦尔斯也有相似的经历。当时的韦尔斯在一家店铺里工作,他每天早晨五点钟就要起来打扫店铺,一天做十四小时的苦工。这样经过了两年,年轻人实在忍受不下去了。某天早晨,他等不及吃早餐,一口气走了十五里路,去找他那替人做管家的母亲商谈。
他像是疯了似的向他母亲哭着哀求,他说他再也不回那家店铺工作了;如果他须再留在那店中,他就要自杀。他写了一封很长而悲惨的信,给他的老校长。说他心已破碎,不想再活下去。他的老校长给了他一些赞美,说他是个聪明的年轻人,应该找一份更适合他去做的工作,然后给了他一个教员的职位。
也是那个赞许,改变了那年轻人的未来,并在英国文学史上,留下一个使人无法磨灭的印象。因为那年轻人从此以后,完成了七十七部书,用他的笔,赚进了一百多万元。
就是那一点称赞,那一点轻微的鼓励,成了这些人终身事业上的转折点。假如我们都能真心地去激励我们所接触的人,让他们知道自己潜藏着的财富,这不只是改变他们的意志,更会改变他们一生的命运!
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