记住一个人的名字，而且很流畅地叫唤出来，是对此人最大的关注和恭维，使别人觉得受到尊重。

扩充人际关系最简单且显著的方法就是记住别人的名字。因为记住一个人的名字，而且很流畅地叫唤出来，是对此人最大的关注和恭维，使别人觉得受到尊重。若是把他的名字忘了，或写错了，在交往中会对你非常不利。可以想象一下，当你偶然在街头遇见一个你曾经见过的人，他能叫出你的名字，你肯定会非常高兴；相反，如果他第二次问你叫什么名字，你肯定会觉得非常失落。

在政治界，流传这样一句话：记住选民的名字就是政治才能，记不住就是心不在焉。可见，记住别人的名字在政治界也同样重要。在这方面罗斯福就是很好的例子。

在罗斯福还没有被选为总统之前，有一次，他参加一个盛大的宴会。当时，罗斯福刚从非洲回来参加竞选，席间很多人他都不认识。然而，这些人在社会上的地位都很高，在竞选过程中肯定需要他们的帮忙。罗斯福心想怎么样才能使这些人成为自己的朋友呢?突然他心中一亮，找到了一个他熟悉的记者，通过这位记者，罗斯福了解到这些人的姓名以及其他一些情况，然后，他走到每个陌生人身旁，主动同他们握手，并从容、准确无误的叫出他们的名字。罗斯福这招果然奏效，那些本来就对罗斯福有敬仰之心的人见罗斯福连自己的名字都喊得出来，顿时受宠若惊，很快就把罗斯福当做自己亲近的朋友，并成为他以后竞选时有力的支持者。

卡耐基曾经在书中提到美国环球航空公司的一位空姐凯伦·克丝她在每次执勤时，都尽量记住乘客的名字，而且可以在为他们服务时，正确地唤出乘客的名字。后来有位乘客写信给她：“我已经好久没有搭乘环球的飞机了，但是从现在起，除了环球，我不再搭别家航空公司的飞机。因为你让我觉得，你们的航空公司非常重视每一个人，对我来说，这一点十分重要。”

卡耐基认为：名字在人际关系中，扮演着神奇的角色。因为它突显了当事人的存在，使这个人有别于其他人。在今天这个强调客户服务的年代，只要你能记得客户的名字，就能巧妙赢得客户的心。

请你仔细地回想一下，当你到超市购物，柜台的收银员不但认得你，记得你的名字。还能跟你寒暄几句，你会不会因此特别喜欢到这家超市购物呢?如果有一家银行的办事员，能够在你每次前往办事情时，亲切地喊出你的名字。会不会让你成为他的忠实客户?

然而多数人记不住他人的全名，理由都不外乎是工作太忙、无暇记这些琐事。往往，我们被介绍与其他人相识时，随口寒暄几句，而事实上连再见都还没说可能我们就已忘记了对方姓什么叫什么。所以有时候要记住一个人的名字真难：尤其当它不太好念时。一般人都不愿意去记它，心想：算了!就叫他的小名。

其实记住别人的名字也是有一些技巧的。在这方面，拿破仑三世的做法值得我们借鉴。

拿破仑三世平时日理万机，忙于政务。但是他曾自夸，凡是经他介绍而认识的人绝不会忘记对方的姓名。他是如何做到这一点的呢?其实他的技巧非常简单。如果他没有听清那个名字，会立即说：“十分抱歉，我没有听清您的名字。”接下来，如果这是一个不常见的名字，他又会问：“那么应该怎样拼写呢?”然后在与对方交谈的过程中，他会不断重复着对方的名字，结合外貌、言谈等特征做一个大概的记忆。对方如果是显要人士，拿破仑就会进行更深入的了解。等到独自一人时，便在笔记本上写下对方的名字，集中精力记，觉得已经记牢了，才把这页纸撕掉。通过这种方法，拿破仑三世在视觉和听觉上都留下了对这个名字的印象。

记住别人的名字并运用它，不是公司经理或总统的特权，它对每一个人都很重要。因为大部分人对自己的名字都非常感兴趣，平时我们出外旅游，在名胜古迹或其他旅游景点的石头上或墙壁上都会看到歪歪扭扭地写着“××到此一游”，这虽然不文明，有碍别人观瞻且有破坏性，但是说明人们对自己的名字具有非常浓厚的兴趣。科学家爱用自己的名字为自己的发明取名，名人爱用自己的名字为商品命名，就连强盗也希望自己的名字被别人记住。所以，如果想给自己打开一条通往成功的路，不妨记住别人的名字和职务并恰当地称呼，因为一个人的名字，对他来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。

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