行为心理学家研究发现，在日常生活中，对他人的行为，人们惯于效仿，或观察别人的反应后再作出相同的反应。

行为心理学家还发现，下属或者年幼的子女更加惯于效仿，他们总是在观察领导或父母的行为，并且不分好坏地加以模仿。

有一个公益广告是这样的：一个小男孩看到妈妈给姥姥洗脚，于是，小小年纪的他也去为妈妈端了一盆水，说要给妈妈洗脚。

一个人习惯了在每天工作之前先到酒馆喝酒。在一个下雪的早晨，他吻别了妻子和孩子，又径自向酒馆走去，他感觉有人跟在后面，当他转过身，发现他的孩子正踩着他留在雪地上的脚印并且幸福地喊着：“爸爸，你看，我正踩着你的脚印!”孩子的话使他为之一愕，从此再也不去酒馆。

有一个宰相的妻子非常重视儿子的前途，每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读书，要有礼貌、讲信用、忠于国君等。而宰相却是早上离开家去上朝，晚上回来则看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说：“你别只顾你的公事和看书本，你也该好好地管教管教你的儿子啊!”这宰相眼不离书地说：“我时时刻刻都在教育儿子啊!”

以上三个例子都说明了同一个问题——言传不如身教。相比絮絮叨叨的言传，不言不语的身教更能影响人、打动人。

为什么身教胜于言传?原因在于人们容易在不知不觉中模仿他人的行为。

行为心理学家研究发现，在日常生活中，对他人的行为人们惯于效仿，或观察别人的反应后再作出相同的反应。比如，一位老师在授课时，要求学生跟着他把左手举起来，在自己的头顶上划圆圈，速度由慢到快。在做的时候老师突然把自己的双手放在了额头上，大家也跟着把手放在了额头上，而很少有人把手放在下巴处。

行为心理学家还发现，下属或者年幼的子女更加惯于效仿，他们总是在观察领导或父母的行为，并且不分好坏地加以模仿。

在心理学家看来，效仿能够对人的行为产生三种效果：

第一，观察和学习的效果。换句话说就是，从被模仿者的行为中学习新的行为。比如，某位家长喜欢跷着二郎腿，他的孩子也喜欢。通常情况下，这种效果比直接学习更有效。

第二，抑制自己的行动或促进正在抑制的行动的效果。著名心理学家基德曾做过这样一个实验，他把被试者分成三组，让后让他们观看一个人百般虐待芭比娃娃的短片，并对第一组被试者说这种行为太残酷了，对第二组被试者说这样的做法不可取，对第三组被试者没有任何交代。实验结果表明，第二组被试者的攻击性最低。

第三，促进反应的效果。相信我们经常遇到这样的情景：一群人围着电视看球赛，你刚好路过，就情不自禁地停下来跟着一起看。

身教重于言传，言传轻于身教。一般来说，人家不仅会听你说什么；更注重看你干什么。所以我们要以身作则，凡事严格要求自己，你的一言一行一举一动别人都会看在心里，记在心里，并且学在行动上。你千万不要以为说几句漂亮话，几句大话就可以糊弄人，人家就买你的账。人家注重的是你到底会不会做，到底做得怎么样，言行是不是一致，若你做的与说的是统一的人家就会信服你，你的威信就会倍增。说一千道一万，不如实实在在做一件。南方李锦记的领导便是如此。

南方李锦记有一个捐款制度，在公司很多地方设有透明的捐款箱。迟到、早退或者开会期间接打电话的人，无论是员工还是领导都必须捐款——李锦记称之为捐款而不是罚款。且有一个明确的规定：普通员工10元，总监以上100元，总经理和董事长200元。南方李锦记的会场总会见到自觉站起来捐款的人，从而形成了一种独特的会议文化。需要说明的是这些捐款全部用于资助南方李锦记在全国设立的十几座希望学校。所以，大家都非常乐于接受。有次在北京开会，老总路上遇上世纪大塞车，虽然塞车是客观原因，但李锦记一到会场就先找捐款箱，拿出200元放进去。

这就是身为领导应该起的模范作用——绝不给自己任何借口。在一个组织里，领导当然是众人的榜样，你的言行举止都看在众人的眼里，如果想让下属遵守规章制度，与其在大会小会上三令五申，不如自己严格按照规章办事；如果想让下属吃苦耐劳，与其大力宣扬吃苦耐劳是一种美德不如你首先表现出不怕苦不怕累的精神。可见管理层必须以身作则，才能不损权力的形象。

正如史玉柱所说：“有一次柳传志跟我谈，他说他们公司规定，开会的时候迟到是要罚站的，迟到多长时间，就罚站多长时间。有一次，本来约定8点开会，结果突然市领导找他谈话，等回来开会就迟到了，按一般情理来说，柳(传志)是为了联想很重要的事才来晚了，本来可以不罚站，但柳传志仍然坚持罚站，直到时间到了，他才坐下。”

作为父母，想让孩子养成好习惯，也是如此。孩子还小，很多话可能还听不懂，如果父母只是对他讲道理，他可能会记下，却未必能理解，更未必能知道怎么做。父母期望孩子成什么样，最好的办法从自身做起，以自己的实际行动告诉孩子什么是对的什么是错的。孩子也最善于模仿，他看到大人的举动对他是一种鼓励和刺激，他有照着做的欲望。比如，你想让孩子喜欢读书，不必反复申明读书的好处，只需在孩子面前多多读书；想让孩子拥有孝心，不必大讲特讲中国的传统美德，只需在孩子面前孝敬你自己的父母……

在推销方面，“言传不如身教”也是一个不错的方法。

有一次李嘉诚去推销一种塑料洒水器，一连走了好多家都无人问津。一上午很快过去了，一点收获都没有，如果下午还没有进展，他无法向老板交代。尽管推销做得很不顺利，他还是给自己打气，精神拌搂地走进了一间办公楼。他看到楼道上灰尘很多，突然灵机一动，没有直接去推销产品，而是去洗手间，往洒水器里装满了水，将水洒上楼道里。非常神奇，经他这么一洒原来很脏的楼道，一下子变得干净起来。这一来，立即引起了主管办公楼人的兴趣，一下午他就卖掉了10多台洒水器。

李嘉诚的这次推销为什么这么成功呢?原因在于：他把握了一个推销的诀窍，要让客户动心，就必须把握客户的心理——听别人说好，不如看到怎样好；看到怎样好，不如使用起来好。总是说自己的产品好，哪能比得上亲自示范让大家看到使用后的效果呢?拾肆逆反心理：他为什么就是“不听话”。

为什么马克·吐温掏出自己身上所有的钱，准备捐款，在听到一大串慷慨激昂的演说词后。又把钱装回去了呢?

为什么会有“屡教不改的孩子”和“不近人情的父母”?

为什么会有“顽固不化的丈夫”和“喋喋不休的妻子”?

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