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多年前,杰茜到法国巴黎旅游,逛到百货公司的皮鞋部,她瞥见一双漂亮的大红鞋,原价70法郎的鞋子,只要7法郎。她试了试觉得皮软质轻,实在是完美无瑕,她真是乐不可支。更让人欣喜的是,身上的红外套倒像是为这双鞋订做的。
她把鞋捧在胸前,然后赶快挥手叫服务员小姐。服务员小姐笑眯眯地走了过来:“您好!您喜欢这双鞋?正好配您的红外套!”她伸出手说:“能不能再让我看一下?”
杰茜把鞋子交给她,不禁担心起来,问:“有什么问题吗?价钱对吗?”那位服务小姐赶紧安慰说:“不!不!别担心,我只是要确认一下是不是那两只鞋。没错,确实是!”
“什么叫两只鞋,明明是一双啊!”
那位诚实的小姐开始解释:“非常抱歉!我必须让您明白,它真的不是一双鞋,而是相同皮质、尺寸一样、款式也相同的两只鞋,您仔细比较一下,虽然颜色几乎一样,但还是有一些色差。我们不知道是不是以前卖鞋时,销售员或顾客拿错了,而剩下的左、右两只正好又可凑成一双。我们不能欺骗顾客,免得您回去发现真相以后责怪我们。如果您现在知道了而放弃,您可以再选别的鞋子。”
这么真挚的一席话,哪有不让人心软的?何况,穿“两只鞋”又不是立正齐步走,或是让人蹲下仔细对比两边的色泽。杰茜心里愈想愈得意,除决定买那“两只”外,不知不觉又买了“两双”鞋。
时隔数年,那双鞋仍是杰茜的最爱。她会永远不厌其烦地诉说那个动人的故事。唯一的“后遗症”是,每次她到巴黎时,总像打了吗啡似的,要抽空“回到”那家百货公司捧回三双鞋。
心灵感悟谁也不愿意被别人当傻瓜,尤其是花钱的顾客。能够坦诚的人,不仅是一个优秀的合作伙伴,更是值得信赖的朋友。
生活小帮手用久了的鞋带头儿往往会变得松散,不好穿,这时,我们只要剪一小条约1厘米宽的锡纸,在鞋带头儿处紧紧地缠上几圈,之后即可轻松地穿鞋带了。
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