可以设想一下，如果演讲者一个人在那儿唾沫飞溅地讲，没有与听众的情感交流，没有让听众参与进去，那么毫无疑问，他的演讲是失败的。

著名喜剧教练约翰·坎图建议，通过唤起听众情感上的共鸣，让他们参与到演讲中来。“有一些特殊事件对人有很多特别的意义——他们的中学时代，他们的第一辆车，他们的第一次约会。”他说，“设法将这些事件引入到你的演讲中去。这样，听众会强烈地融入你的演讲。”

这里只有一件事需要注意——你必须澄清为什么你要让听众想这些情感上的东西。“它必须与你的讲话有关，并且能够说明问题。”约翰说。幸运的是，这很容易做到。只要在你的演讲中找一些可以引起类似感觉的材料，然后将它与你要让听众想象的东西联系起来就行了。比如：“想象一下你的第一次约会，还记得你是多么兴奋、害怕，而又高兴吗？这就是我走进银行，申请贷款开公司时的感觉……”

演讲中在适当的情境下进行提问可以缩短与听众的距离，满足听众的好奇心，创造宽松的气氛，从而让演讲者处于主动。请看下段演讲：

“同胞们，敌人在践踏我们的领土，敌人在屠杀我们的乡亲，敌人在掠夺我们的财产，敌人在烧毁我们的房屋，敌人在蹂躏我们的姐妹，难道我们能容忍他们如此兽性大发，胡作非为吗？难道我们能让他们涂炭生灵，为非作歹吗？不能，绝对不能！怎么办？大家说怎么办？”强烈的情感鼓动点燃了听众对敌斗争的熊熊火炬，他们义愤填膺，异口同声地说：“与他们拼了！”

这样，听众与演讲者心相连，语相通，一致说：“我们听你的。”

提问要适时而发，要在气氛很融洽的情况下进行，这样听众才能很好地同你配合。如当你讲到现实生活中机构臃肿，办事艰难，你的观点又引起了听众的共鸣时，你可这样发问：“朋友，刚才我说到的这种‘门难进，脸难看，事难办’的现象，您碰到过没有？”

提问要视事而发，在听众有强烈的探讨欲、表现欲时可进行提问。比如演讲中讲到“金钱”问题时，这个问题一般人对它都很敏感，就可以这样问：“有人认为，‘世上只有金钱好，没有金钱不得了’，在座的诸位，你们说对吗？”

提问是最易使演讲掀起高潮与走向低谷的手段，一定要把握分寸。提问要问得简洁。提问次数不能太多，每次提问要简短，问题的答案要能让听众在很短的时间内答出来，甚至在潜意识驱使下就能做答。切忌问题内容晦涩难懂，用词佶屈聱牙。提问要问得真诚。除了在不得已的情况下，比如想通过提问来平息喧闹时，一般不要问得离奇、问得庸俗、问得莫名其妙，要示之以诚，发自真心。

演讲时的十大注意事项演讲的对象是听众，听众的情绪直接影响到演说的效果。演说是一门艺术，要想提高演讲水平，不仅要了解该怎么做，还要从另一方面了解需要注意和避免的一些问题。

1．声音和速度演说时最忌声音太小，使部分听众听不见演说者的声音，这势必影响听众的注意力，甚至会引起听众不满，因而交头接耳，窃窃私语。演说者的声音一定要洪亮、有力，甚至大到足以压倒分散注意力的嘈杂声。人们听话速度大大超过说话的速度。听众在听演说时，注意力随时可能分散。这是因为听众在听讲时有多余的精力去想与演说无关的事，因此在演说时，必须牢牢地保持说话的速度和节奏，这样才能吸引听众的注意力。

2．时间和内容演说者要考虑到听众注意力的持久性。研究表明，演说开始20分钟之后，一般人的注意力就开始下降，一个小时以后注意力急剧下降。因此，在准备演说时，要尽量把自己的演说压缩到最短时间，尽量在听众注意力非常集中的时间里，把自己所要讲的话都讲完，以取得演说的最大效果。还要看到，听众只对自己能够理解的内容感兴趣，如果演说者使用的语言超过了听众的水平，听众就难以接受，这时他们可能采取两种办法：猜测意思或干脆不听。反之，如果演说者使用的语言大大低于听众的水平，即低估了听众的理解力而使用幼稚的语言，听众就会对演说持强烈的否定态度。因此，在演说时，要注意通过对措辞和语言灵活、准确的运用来吸引听众的注意力。

3．多余的客套话演说者说些毫无意义的客套话，不仅浪费时间，而且影响演说气势。对比那些气势磅礴、节奏感强的演说，听众再听到那“讲得不好啊，请大家多包涵”之类陈腐的客套话，那该是多杀风景啊！所以，演说中必须消除、克服客套话。演说者要充分考虑听众对象，提高水平，不必开口“水平不高”，闭口“研究不够”。

4．忌空空而谈空谈是言之无物，现实中那些不结合当时、当地的现状和实际的情况太多了。有的单位一年一度的总结会议，会议的开幕词用的是陈年的讲话稿，只把第一届改成第二届，第三次改成第四次，内容照旧，年年如此，这就是空空洞洞的典型例子。

5．忌杂乱无章有些人讲话材料过于庞杂，讲起话来又杂乱无章，像开无轨电车，开到哪里算到哪里，叫人摸不着头绪。还有的人讲话不合逻辑，妄加论断；或者不顾事实，主观臆断。这样的演讲效果肯定不佳。

6．忌冷漠乏味有的人讲话时毫无表情，呆若木鸡，甚至肌肉绷紧，脸色铁青，缺乏说话情趣，语调平淡，没有抑扬顿挫，讲话乏味，叫人怎不瞌睡？

7．忌艰涩冗长有人讲话用的是书面语言，使人感到艰涩难懂。毛泽东曾批评这种现象说：“一个演说，颠来倒去，总是那几个名词，一套‘学生腔’，没有一点生动活泼的语言，这岂不是语言无味，面目可憎，像个瘪三吗？”因此，要尽量避免使用书面用语，更不要“文夹白”。一般来说，要用口语，要用简单明了、听众易懂的语言讲话，坚决抛弃晦涩难懂的术语和外来的字眼。

8．忌失言失态有的人演说时会有“口头禅”，诸如“啊”“是吧”“怎么样”等。讲话要讲效用，“口头禅”成堆，“啊啊”连篇，让人听了感到难受，只能起消极作用。有的人讲话不了解听众的职务、水平，不注意会议的环境和背景，甚至不顾及本人的身份和在会议上的地位，这就难免在内容、措辞、语气口吻等方面不贴切、不礼貌、不恰当，更要加以注意。

9．忌故弄玄虚托尔斯泰说：“真正的艺术永远是十分朴素的、明白如画的、几乎可以用手触摸到似的。”演说语言也是如此，要力求通俗化、口语化，如不考虑听者的接受能力，用那种文绉绉、酸溜溜的语言，就既不亲切，又艰涩难懂，往往事与愿违，弄得不好还会闹出笑话。

10．忌方言俚语演说按照内容的需要或针对不同的对象，应使用不同的语言形式。但要注意，由于我国面积广大，方言众多，欲使演说通俗易懂，明白晓畅，交流顺当，还有个改变家乡音、推广普通话的问题，否则就会出现沟通交流障碍。

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