每个人都和你一样，内心深处也常住着一个小人物，期望受重视，成为重要人物。这个小人物就是第二个自我。有些人因为感受到你的好处与优点而欣赏你、接近你。和这些人相处，你会感觉到没有负担。你一定喜欢和能够使你感觉踏实、有自信的人在一起相处和工作。

——安东尼·罗宾面试案例一位大学生毕业生小黄应聘凯蒂公司职员。面试是由凯蒂公司委托莫尼特咨询公司进行的。

莫尼特公司要求小黄在公司用一整天的时间进行专题分析，介入模拟的客户和咨询师间的会谈，并回答问题。

在观看了这位大学生“工作表现”的录像后，面试官对小黄说：“倘若刚才出现的是真实的情景，凯蒂公司便不会再一次让你接待客户了。”小黄非常意外，要求重放录像带，并且很坦诚地希望面试官能够指出他的问题所在。

面试官很耐心地指出了，但小黄发现面试官在很多地方都作出了不同于自己意愿的理解。于是他向面试官阐述了自己的主观意愿，但面试官还是不能接受他的解释。最后，小黄向面试官表示感谢，并告诉面试官，从他身上学到了很多东西。

出乎意料的是，几天后，他接到了凯蒂公司的电话，他得到了所应征的职位。该公司主管全球招聘工作的官员解释说：“在我们看来，能够坦诚接受自己的不足，并虚心学习，是非常重要的。”

小黄的可取之处就在于当别人给他指出缺点时，他并没有把疑问和不满留在心里，而是坦诚表明自己的疑虑，并虚心接受别人的指点。

【智慧点拨】失败乃成功之母，如果能够找到面试失败的原因，下次面试就不会犯同样的错误了。当然，如果条件允许的话，请面试官指出你失败的原因，也是你进步的最佳策略，更是一种智慧。一般来说，只要应聘者提出来，面试官大多乐意指出应聘者在面试中所犯的错误，并提出改进意见。

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