韩枫走进苏氏酒店的时候，只见一男一女正坐在休息区，很是愤怒地叫嚷着说：“我跟你们讲。&40;&29378;&95;&20154;&95;&23567;&95;&35828;&95;&32593;&45;&119;&119;&119;&46;&120;&105;&97;&111;&115;&104;&117;&111;&46;&107;&114;&41;你们今天要是不给我个圆满的解释。我就去消费者协会告你们去。让你们苏氏酒店开不成，全市都出出名。”

韩枫走了过去，看到前台正准备端着两杯咖啡给客人。韩枫结果咖啡，示意前台去忙自己的事。然后端着咖啡来到客人面前。说：“您好，二位先消消气。我是苏氏集团的总裁，请问什么事情让两位如此生气。说出来，我也帮你们评评理。”

“你是苏氏的总裁？”那个男的人高马大，声音洪亮，扯着嗓门喊，好像唯恐别人听不见似得。说：“既然你来了，咱们就说道说道。我们来你们这里住客房，要-我们1888元一宿。我们钱给了，要-我们办金卡。我们也办了，可以说你们让我们怎么着，我们就怎么着。全听你们招呼，可是你们呢。什么酒店服务啊？”

韩枫连忙问：“怎么，是我们酒店服务哪里不到位么？”

那个女的说：“咱们不说你们服务到位不到位，就说你们这里的卫生就不达标，今天早上起来，我想挪一下枕头，就看到枕头里面有个黑黑的东西，我抖落一看，真是吓我一大跳，原来是一只这么大的死蟑螂！”那个女客很是跨张的比划了一下。

“死蟑螂？”

那个女客说：“我这人是最害怕蟑螂的，一想到自己枕着有死蟑螂的枕头睡了一宿，我都想吐了。”

那个男客说：“啥也别说，告诉你，就是这个事发生了，你说怎么办？”

“先生，你想怎么办？”

那个男的得嘴角露出一丝不易察觉的微笑，说：“啥也别说，就是赔偿我们经济损失，我也不管你们要多，就是五万块，这事咱们就算私了，如果不给，我们就去消费者协会告你们去。”

韩枫敏锐地察觉到那个男的嘴角发出那丝不易察觉的微笑背后的含义，韩枫看着那个男客，说：“这样先生，我也不能光听你的一面之词，也要调查一下，如果真是酒店的原因，我们愿意和你协商赔偿事宜。”

那个男的顿时露出不悦的表情，脸色铁青，好像凶神恶煞似得说：“怎么着，你想用这话打发我们走？告诉你，我住你们酒店就气不顺，你信不信我把你们酒店给你们砸了？”

韩枫瞅着那个男客，说：“你想砸酒店？”

“你以为我不敢是不是？”那个男的站起身，探手来抓韩枫的衣领，然后说：“不但砸你的酒店，连你这个人也一起砸。”说着，那个男客一手抓着韩枫的衣领，一手抡起拳头，冲着韩枫，一拳击来。

韩枫没等这个男客的拳头打来，先是伸手，倏地扣住那个男客打来的手腕，韩枫单手用力，那个男客顿时觉得手腕发麻，叫了一声“哎呦”，赶紧说：“你快松手，要不我的手腕子折了。”

韩枫笑着说：“先生，你还要砸我么？”

“不砸了，不砸了，再也不敢了，你快松手啊，哎呦呦！”

韩枫松开了那个男客的手腕，然后说：“这件事，我们会认真处理的，如果真是酒店的问题，我们愿意和你们协商赔偿事宜，麻烦两位到前台做一下登记，我们调查之后，会联系你们的。”

那个男客没有好气地瞅着韩枫，说：“好，我们就等你们，不过就等三天，三天之后看不到钱，我们还是要告你们的，咱们走！”说着，他冲着那个女客一使眼色，两人气冲冲离开了酒店。

此时，前台走了过来，说：“韩总，很高兴认识你，看你刚才制服他的动作真帅气。”

韩枫却不想听这样的马屁，于是说：“于经理呢，李经理呢？”

前台摇了摇头，说：“不知道，从早上就没看到他们，给他们打电话也不接。”

韩枫要来了于长秋和李达的电话，然后分别打了电话，也一样是无人接听，韩枫没有再理会他们，而是直接来到了那个男客和女客住的客房。

客房里面是两个保洁，一个保洁说：“这么大的蟑螂，可比上次的大多了。”

韩枫听到这话，吃了一惊，问保洁说：“怎么，这件事已经不是第一次发生了么？”

那个保洁说：“你是？”

韩枫说：“我是苏氏集团新来的总裁。”

“哎呀，原来是韩总。”那个保洁说：“这布草里面有蟑螂，当然不是第一次了。”

韩枫连忙问：“这布草里面怎么会有蟑螂呢？”

那个保洁说：“韩总，实话跟您说吧，以前酒店的布草都是用大军洗涤厂来清洗的，一个蟑螂都没有，可是自从换了这家之后，这布草里面就开始有蟑螂了。”

韩枫说：“换了一家就有，难道这家的洗涤设备有问题？”

那个保洁说：“韩总，我跟你说吧，我过去也在别的宾馆做过保洁，那家宾馆也是一开始用大军洗涤场来洗涤布草的，可是后来因为大军家总是涨价，就换了一家，结果就开始发现蟑螂了，其实也不是我们换的这家洗涤布草的场子设备不行，就是有人故意捣蛋，我以前服务的那个宾馆就是让人给搅黄了，要不能来苏氏酒店么？”

韩枫点了点头，说：“原来是这样，看来这两人就是来捣蛋的。”

那个保洁忽然极其秘密似得地说：“韩总，我跟你讲，你可别说是我说得，这个大军是个黑社会，手下有马仔小弟的，你可千万别去招惹他们，要不然，他们非得让你缺胳膊断腿不可。”

韩枫冷笑了一声，说：“真要是这样，我还真不能饶了他们。”

那个保洁也不敢多说什么，于是继续干活了。

韩枫来到办公区，见大家都聚在一起交头接耳地谈论着什么，他们看到韩总走进来，赶紧低着头四下散开，各自忙各自的事情了，其中一个员工说：“请问，你找谁？”

韩枫说：“我是公司新来的总裁，叫韩枫来看看大家。”

所有的人都是抬眼看了一眼韩枫，赶紧起身冲着韩枫说了一声：“韩总好。”然后就赶紧继续忙自己的事情了。

韩枫看到大家的表现都是怪怪的，但是又说不出来是哪里奇怪，于是来到了于长秋的办公室门前，听到里面有打鼾的声音，他透过百叶窗，看到于长秋和李达两人趴在办公桌上，睡得正香。

韩枫真是气不打一处来，重重敲门说：“于经理，李经理，起来。” ♂丝♂路♂文♂学♂网*♂www.su♂ns♂il♂u.c♂om