“晓柠，你快来一下前厅，这边有个铂金会员出事情了！“

程晓柠刚刚换好禾溪茶饮店服务生的衣服，还没来得及出更衣室，手机上就“玛卡巴卡迪卡巴卡”的响个不停，接起电话，就传来另一个服务生张桐焦急的声音

禾溪茶饮店是a市近年最为知名的一家连锁中式茶饮店，不同于以往的西式奶茶和咖啡，禾溪茶饮店主推的是中国传统茶文化为特色的创新饮品，譬如近期热卖的冰摇杨梅大红袍，一颗青梅桂花茶等等都获得了跨年龄段的消费者的追捧。www.aiqqx.com

在装修上，禾溪茶饮店也颇受时尚杂志赞誉，禾溪每开一家新店，都会邀请国际最新锐的设计师打造具有中国传统文化底蕴，又融入新奇特色的装修风格。因此，每一家茶馆的风格天差地别，但都代表着前沿的设计风格。

程晓柠打工的这家禾溪茶饮店是设在a市市中心高达101层的国际金融大厦内，国际金融大厦作为a市的最高建筑，可谓是寸土寸金，在这里入驻的企业也都是世界500强或者国内顶尖企业，因此这家店也是禾溪茶饮店的旗舰店。茶馆以胡桃木搭配做旧黄铜，营造出一种低调世家的名门风格。开业以来也以优雅贴心的服务风格和创新的茶饮品质在周边白领和金领赢得了很好的知名度。

晓柠赶忙跑去前厅，看到原本有序的点餐吧台围了一群人，叽叽喳喳的听不见里面发生了什么。

“茶饮店一向安静，客流量也不大，这是什么情况啊”晓柠有点奇怪，右眼开始间歇的跳起来。

值班另一个服务生张桐的看到晓柠，快速把她拉到一边。

“晓柠，你可来了，今天早上就我和魏玲玲比较早到，我就一会儿没在前厅，你也知道的，玲玲她才来不久，哎…这下可闯祸了”张桐慌得要命，忍不住哭了起来

“不着急，不着急，怎么这么多人啊”晓柠从口袋递过去纸巾

“有一个女生，她点了一杯冰摇杨梅大红袍外带，但是她一直在打电话，然后让魏玲玲放在吧台。结果她自己回头没有看到，一甩手其中一杯红茶全部倒在自己的包上面……”

“这种情况不是一般会重新帮顾客做一杯就好了嘛”晓柠有点疑惑，如果是小的茶饮店，可能顾客会自认倒霉，但禾溪茶馆，尤其是这家旗舰店，一向以优质服务著称，这种问题不就是分分钟就搞定了嘛

“但是这个女生她说因为我们没有放好饮料，要赔偿她的包。她的包是香奶奶的，而且是限量款。魏玲玲一听价格就慌了，一直求她。但根本没用。……”

晓柠赶紧拨开人群，只见一个年轻女生正在言辞严苛的指责服务生魏玲玲。晓柠只能看见魏玲玲低着头，看不见表情，不停的扭着衣角。年轻女生背对着晓柠，用手指指着自己的包，声音不算大，但却每个字都好像刀子一样犀利又扎人

“你难道没做错事嘛？没做错事我干什么要和你一个乡下人过不去。我每分钟价值多少钱，你这种一辈子只能做服务员的人是不会明白的。”

乡下人，一辈子只能做服务员。晓柠大概明白了玲玲为什么现在开始一言不发。这两个词都是她最不能听见的。而现在冲突开始至少过了5分钟，在这漫长的5分钟里，还不知道有多少难听的话。

“麻烦大家让一下”晓柠绕过人群，和玲玲站在了一起，这下她终于看见了年轻女生的正面。

她穿着一身藏青色西装套裙，面料挺括，版型贴身，背着香奶奶的单肩包，单肩包上的水渍已经干了大半，只是依稀可见。她没戴眼镜，鹅蛋脸，鼻梁高挺，一双眼睛圆圆的瞪着玲玲，仿佛玲玲犯了不可饶恕的错误。

但这张脸，真的是有些熟悉。

程晓柠在内心里震惊的拍了下脑袋！

这不是最近大火的综艺《闪光的职场新人》里的laura嘛？！虽然她没有化妆，和电视上略有不同，但身形神情一模一样，不会错的。

《闪光的职场新人》是当下最火的职场真人秀节目，每一季都有4-5个在顶尖公司刚刚入职的新人入选。这些新人的家世学历，甚至外貌衣品都无可挑剔。为了保护这些参与者，节目都没有透露他们的真实姓名和真实工作单位，只以英文名和公司类型来进行表述。

程晓柠快速的在大脑中搜寻着关于laura的相关资料。程晓柠作为一个大学应届毕业生，为了提前了解职场的情况，对这个综艺节目是一分钟都没有落下。

laura，毕业于鹰国排名第一的院校经济学本科，现在在国际一线的战略咨询公司工作。她以亲和的团队沟通能力和全是国际一线大牌的服饰在网络上吸引了一大堆粉丝，他们也会称自己为“拉拉队”

但眼下，这个真实世界里的laura，可是一点也不亲和啊…

“玲玲，你愣着干嘛，赶紧去操作间给客人再做一杯茶饮带走啊”晓柠拍拍玲玲的肩膀。

玲玲听到熟悉的声音，抬起头，瞬间眼泪就下来了。“晓柠，你来了，我…”然后就再也说不出话来。

“没事，你先走”赶紧请玲玲回操作间后，晓柠转头微笑的看着laura，说道。

“耽误了您的时间，实在抱歉。现在是9点整，相信您也要赶着去上班。”

晓柠心想，对于商界精英来说，时间就是金钱，得让laura先明白这件事得快速解决。

“我只有10分钟时间，没空和你们这些不懂事的下等人讲话，叫你们店长来”laura虽然依然在气头上，但她也意识到时间紧迫。

晓柠从口袋里掏出刚刚因为太着急忘记别上的胸牌“您好，我就是代理店长，程晓柠”

虽然晓柠是还没毕业的大学生，但是她在这家门店已经实习了2年，比其他正式员工待得还久，店长就特批给她这项权利，允许在店长不在的时候帮助管理。

“这个包是限量款的，这个外皮已经被你们的茶泼脏了，我要求你们全价赔偿，市价3-5w块，具体还要第三方机构来定”laura言简意赅，但5w块这句话一出，周边人纷纷倒吸一口冷气，自动退后半步，生怕碰到她哪里。

也有人看到闹剧，拿出手机，拍起了视频，吃瓜不嫌事大，甚至还希望越大越好，发到网上还能赚个流量。

但眼下，似乎没有一个人认出她就是《闪光的职场新人》里的laura。

“我了解到您持的卡是我们店的铂金会员卡，因此虽然我还不完全清楚包上的茶渍是否由我们店的员工造成，但是我们愿意对包造成的损伤承担全部责任”晓柠清了清嗓子，周边的每一个围观群众都可以听见她的声音。

“但是，伤害的估值恐怕还需要请专业机构来鉴定。”晓柠一字一句的缓缓说道，温和但掷地有声

没有给laura插话的机会，晓柠贴近laura，转换成只有她才能听得见的声音说道。“laura，你好。我刚刚就认出你了，作为一个公众人物，我相信你肯定和我们一样会自身在大众心中的形象声誉。目前围观的人还不多，而且相信你肯定赶着上班，我刚刚已经公开承诺在你请第三方专业机构鉴定后给与相应的赔偿，你看是否可以”

“你！”laura听懂了，眼前的这个代理店长虽然看起来稚嫩，但已经看到了她的痛点，上班时间和公众形象好像两只手箍紧了她的脖子，定损和换新包的金额天差地别，只是损伤赔付的话千百块就可以搞定了

这时，玲玲拿来了新的茶饮，但没有递给laura，而是怯怯的递给了晓柠。“晓柠，这是新的茶”

晓柠熟练的打包固定好，防止茶饮再次泼洒，在提着打包袋的同时，稳稳的扶着底部，并把自己的名片放进袋子里，转给了laura。

“这是您的新茶，里面也有我的名片，欢迎您方便时带着鉴定书过来，我们将进行理赔”

“算了，我大人有大量，不和你们计较！”laura狠狠的说。

人群看着事情得到解决，便迅速的散去了。

这时，一个男人走了进来。他身形颀长，穿着一身银丝暗纹西装，因为反光，所以晓柠没有看清他的长相，只觉得有一股男士香水气息飘来，像极了古老寺庙里的乌木香气，又有些像是喝茶的时候喜欢点燃的沉香。他站在那里，气质清雅淡然，仿佛周边忙碌的人群都瞬间静音，而奢华的装饰都成为了庸俗的陪衬。

“laura，你还没有买好吗？我们还要赶去客户那边。”他的声音温润，语调缓和但却让人感觉礼貌而疏远

“谢鸿瑄，大概因为我是借用的你的铂金卡，被这些眼尖势力的服务生看出来了，他们从服务员到这个实习店长对我的态度可真令人无语呢”laura完全没有了刚刚的凌厉，忽然变成了在综艺节目里亲和又可爱的样子，在嬉皮的吐槽她作为社畜的倒霉日常。

laura害怕他。程晓柠的一级棒的察言观色雷达即刻上线。但谢先生看起来很年轻，这是laura的同事吗？

谢鸿瑄只是淡淡的看着laura，又低头看了看手表，并没有回话。但空气中已经有了明显的压迫感。

几乎是瞬间，laura没敢在多说一句话，毕竟所有打趣在工作面前都没有意义，她快速拿起所有的东西，大步流星的向谢鸿瑄的方向走过去，香奶奶包也被随意的挤压在一旁。

原来laura拿的铂金卡是这位谢鸿瑄，谢先生的。而铂金卡的客人需要一年消费10000元以上，属于千分之一的客人了。

晓柠呆呆的望着他们离开的身影。心想大概他们是同事，莫非都是战略咨询顾问嘛。

就在他们快要出门的时候，谢鸿瑄突然侧身回过头，望向晓柠这个方向。他的眼神有点空散，并没有聚焦。

晓柠不确定他在看什么，连忙摆出职业微笑，“慢走，一切顺利，欢迎常来”

不知道为什么，谢鸿瑄愣了一秒，轻轻颔首，似乎是表示好的。晓柠仿佛听到laura在旁边轻哼了一声。两个人便离开了。