凌董，大事不好了！

何淼大步流星的冲进会议室，语气急促的说道:

有车主聚众闹腾，投诉我们的云飞轿车，高速路上突然刹车失灵，险些害得她全家丧命！

她把车拖到了我们天海旗舰店的门口，摆上花圈、拉起横幅，正哭天喊地的闹腾，说我们的车有问题，必须退一赔三！

这会儿现场聚集了不少民众，还有不少网络自媒体和电视台记者在场，这件事处理不好，怕是会严重影响我们的声誉！！

何淼话音刚落，蒋小伟嘭的一声，猛然拍桌起身。www.yiwuwenxue.com

简直就是胡说八道！

咱们的云飞电动轿车，以前是毛病不少、故障频繁，是应该被骂成工业垃圾！

但是经过我们的认真整改、反复试验之后，怎么可能还出问题？尤其是人命关天的刹车问题！

那女人肯定是无中生有、凭空想象、凭空捏造、胡言乱语，不是想碰瓷讹钱，就是想败坏我们的名声！

这时候，车辆技术部总监谭晓辉，当然也坐不住了。

以前云飞电动轿车，被全民唾弃、全网嘲讽，作为技术总监的他就背负了极大的压力。

没日没夜的睡不着，不仅整个人都瘦了十多斤，还曾因为骂声太难听，而险些患上忧郁症。

在同事们的支持下、家人朋友的鼓励下，为了一雪前耻，他夜以继日的查找故障问题、制定整改方案。

哪怕公司领导劝他放弃、集团总部并不大力支持，他依然想要把云飞电动轿车整改好，摘掉骂名。

也正是因为有他的不懈努力，做足了充分的整改方案，在公司改制，凌峰入主之后，才会有迅速改好的基础。

而如今。

竟然有人公然闹事，叫嚣他花费无数心血整改后的云飞电动轿车，依然还是工业垃圾，而且还刹车失灵险些殃及性命

谭晓辉当然是瞬间怒火攻心，急不可待的站了起来。

凌董，这绝不可能！这一定是造谣！一定是诽谤！

我谭晓辉用性命发誓，这款车要是刹车有问题，我特么出门就被车撞死！

咱们这款车采用最成熟的电控刹车系统，许多厂家为了节约成本，并没有备份！

但是我们团队遭受过太多骂名，我不想让我们辛辛苦苦整改出来的车，还被骂是工业垃圾！！

所以关系到司机乘客性命的刹车系统，我们足足准备了两套热备冗余的备份系统，足足两套啊凌董！

即便主刹车系统因为某种原因失效，但另外备份的两套系统，也能够迅速发挥作用，不可能让车主踩下踏板没反应

谭晓辉还想大声叫苦，但凌峰却抬手示意噤声。

闭嘴之后，谭晓辉依然是气得咬牙切齿，表情狰狞。

幸亏他现在是在公司会议室，怨气再大也只能暂时憋着。

如果他在旗舰店的门口，绝对会和女车主争个面红耳赤。

至于其他部门的负责人

当然也是一个个义愤填膺。

从当初天海亿达地产集团，雄心勃勃的进军电动汽车领域，挥金如土、广招人才开始。

到云飞电动轿车上市，因为故障频繁而接连惨被退车、骂声震天，以至于被迫停产大量召回。

再到凌峰接手公司

，改名为芸峰电动轿车，下大力气整改之后，通过一场试车大会，让这款车扬眉吐气、名震天下、火爆畅销

这一路走来。

大家曾背负了太多希望，又遭受到了无数的唾骂抨击。

大家好不容易熬过了至暗时刻，迎来了黎明曙光、灿烂骄阳。

结果现在

火爆畅销的日子还没一个月，大家正商量如何成为电动汽车行业的巨头。

确定了二十款新车型、确定了充电站的选址标准

正讨论如何大规模加装充电桩的时候，维权抗议的事情又发生了。

工业垃圾的骂名，再一次响起。

难道又要被骂得体无完肤？

难道又要停产停售，全部召回？

难道昔日的梦魇，又要再一次重演？

大家谁受得了这口怨气？

凌峰当然感同身受，能理解大家的怨气与愤怒。

所以站起身来，抬手虚压了两下。

我知道大家心里有气、憋着怒火，我和大家都一样，但是事情不想发生，也已经发生了，对方显然又是有备而来，我们能怎么办？

咱们当然不能被一时的愤怒，给冲昏了头脑，掉进了对方精心设计好的陷阱，被对方掌控节奏牵着鼻子走！

凌峰这么一说，蒋小伟和谭晓辉，接连深吸了几口气后，深以为然的点头坐下。

在座各位，都是我们公司的精英，搁在社会上，也是不可多得的人才！

所以，木秀于林风必摧之！这么简单浅显的道理，大家应该都懂吧？

见众人无一例外，纷纷点头，凌峰这才坐下来，不急不躁的说道:

从我们的石墨烯复合电池横空出世，性能参数技惊天下开始，咱们就必然已经招惹同行们眼红妒忌了！

而我们的云飞电动轿车整改好后，试车大会上被钱濠那么一闹腾，立马让我们这款车名扬天下、火爆网络。

所以我们知道这款车，一旦上市必然火爆畅销，那么咱们的竞争对手呢？尤其是那些百年汽车巨头，他们会不知道？

而真当我们上市了，我们火爆畅销了，我们不断创造新能源电动汽车销售记录的时候，你们觉得咱们的竞争对手们，他们在想什么？又在做什么？

汽车市场虽然很大，但毕竟每年买车的人就那么多，咱们的销量越高，自然意味着他们的销量越少，所以他们显然不会为我们感到高兴，更不会庆祝！

说到这儿，凌峰观察了一下。

不管是蒋小伟、谭晓辉，还是其他人。

一个个脸上的表情，都不再是愤怒滔天、苦大仇深。

在自己的引导下，众人都冷静下来了。筆趣庫

有句话说得好，欲戴其冠，必承其重！

这个世界上，并没有道德高尚的圣人，大家都是有七情六欲的凡人！

大家立场不同、利益诉求不一样，所以我们的车火爆畅销，势必会惹来各种争议和诋毁，被各种污蔑构陷！

所以发生像今天这种纠集众多媒体，当众闹腾控诉的维权事件，完全在我意料之中，我一点儿都觉得意外。

要是没有质量投诉、没有当众维权、没有闹得沸沸扬扬的负面事件，我反而觉得太奇怪了，因为这不符合商战惯例！

蒋小伟深吸一口气

后，沉声说道:

人红是非多，车红投诉多！发生这种事情是不意外！

但这可是我们这款车，重新上市以来的首个投诉！

第一个投诉就闹得如此之大，咱们要不要成立一个特别工作组，专事专办高规格处理呢？

凌峰冷然一笑。

有那个必要吗？

既然咱们对自己的车有足够的信心，那我们还怕什么呢？

那个女车主不反馈不交涉，直接就叫来媒体当众哭闹维权，你觉得这很正常吗？这是维权的正确打开方式吗？

对方显然是有备而来，想偷袭打我们一个措手不及，让我们在巨大的舆论压力下惊慌失措，弄得声名狼藉、销量暴跌！

谭晓辉急不可耐的问道:那咱们总不能就这么任由她胡闹吧？咱们好不容易才摆脱了工业垃圾的骂名，不能就这么坐以待毙吧？

凌峰淡然笑道:谁说我们要坐以待毙？

既然车主投诉咱们的刹车有问题，那咱们就启动售后服务机制，该检测就检测、该分析就分析！

她要是不相信我们，我们就根据条例规定，找国家法定的检测机构介入，做客观公正的第三方检测！

考虑到这件事，已经惊动了媒体、引发了社会关注，那么咱们就启动危机公关机制，客观公正的及时回应！

应对这种突发状况，咱们有极为健全的规章制度，该怎么办就怎么办，咱们可以尊重她是车主，但不要以为她当众撒泼耍混，咱们就要怕她！

总之，咱们要客观公正、以理服人，要让全天下人知道，咱们既不会坑蒙拐骗欺负消费者，更不会高大傲慢亏待消费者！

我们开公司做生意，可以把顾客当上帝一样好好服务，但决不允许上帝随心所欲的欺负我们，咱们卖的是产品和服务，不是尊严和肉体！

微微侧目，凌峰瞥了一眼何淼。

接下来该怎么做，还用得着我教你吗？

何淼果断摇头。

我知道了，请凌董放心，我一定处理好！

凌峰略略点头。

对了，有现场的照片或视频吗？

我真想知道，敢于公开向我叫板的第一人，到底长什么样子！

有，当然有！

何淼立马递上手机，点开了一个短视频。

看到坐在车顶上，拿着扩音大喇叭，哭喊大叫的女胖子。

凌峰瞬间不禁眉头冷凝。

卧槽！居然是樊娟这个死三八！果然是丑人多作怪啊！

听到这话，所有人都惊呆了。

既没想到身家千亿的凌峰，竟然会如此干脆利落，相当熟练的爆粗口。

更没想到，凌峰竟然一眼就认出了闹事维权的女车主。

凌董，您怎么会认识她呢？谭晓辉急忙问道。

凌峰嗤笑一声。

我岂止是认识她？小时候在福利院，咱们两拨人之间就没少打架！

这死肥婆和陈云强是一伙的，跟我从小就不对付，没少发生矛盾！

明知道云飞电动汽车，是我公司生产制造的，她竟然还要买。

这不摆明了就有问题吗？很明显就是冲着老子来的啊！

将手机递还给何淼后，凌峰拿起烟盒和打火机，站了起来。

你们继续开会吧！我得亲自去现场看看，这死八婆到底是怎么卖惨的！！