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83、不堪其扰

作者:骤夜

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    第二天,久城市工商局打假办公室,小李是负责接听电话的话务员,工作清闲,有时候一天都接不到一个电话,之前单位还可以一个人接电话会不堪其扰。http://www.banweishuwu.com/2318995/

    但自从设立举报伪劣假冒产品电话之后,电话量并不大,小李的工作也被固定了下来,只负责接电话,并记录下来整理成文档。

    然后交给其他同事负责核实,比出外勤风吹日晒的工作环境不知道好了多少倍,他的工作岗位俨然成了一个香饽饽,要不是他先入为主,这么好的工作岗位根本轮不到他。

    抬手看了看手腕上的腕表,今天晚上还约了女朋友一起去看电影,下午五点半就可以下班,平时没电话的时候,他用来打发时间的就是用手机跟当幼师的女朋友聊天。

    两个人恋爱谈了将近一年,中间分分合合好几次,都是因为他工作太忙,但自从调入打假办负责接打电话这个岗位之后。

    两个人的感情急速升温,还不是因为工作时间宽松,能有更多的时间跟女朋友用来培养感情,惬意的泡上一杯茶,看了一眼已经有一层灰尘的座机电话,他也懒得擦,反正也很少接到电话。

    拿起直板手机打开手机QQ,给女朋友小薇发了个信息。

    “亲爱的,下课了吗?”放下手机端起茶杯吸溜了一口,这生活简直不要太惬意,原来出外勤的同事们哪个不羡慕他,拿同样的工作,做什么工作不是做。

    等了半晌,女朋友却没回信,估计在给小朋友上课,没空回消息,他拿起报纸,翘起二郎腿津津有味地看了起来。

    叮铃铃……叮铃铃……

    小李气定神闲地放下手中的报纸,咋说也是受过三个月专业培训的话务员,拿起电话立马用职业性话语,一口正宗的普通话道:“您好,欢迎致电打假办公室,请问您想举报什么内容?”

    “你好你好,我要举报南河酒,他娘个腿的,买一送一,送的那箱酒明显口感不对!这不是欺骗消费者呢,肯定是假酒!”对方一口地道的荷兰话。

    小李很有耐心,他也是久城人,对最近大热的南河酒有所了解。

    “好的,请问您说的口感不对,有没有认真对比过真品和您认为是假劣产品的那箱酒做过对比吗?”

    “比如说,外包装有没有破损或者与真品不相符的地方。”小李经验丰富,有些人拨打打假电话,只是单纯的从口感上就说商品是假的,无凭无据,要是只凭着这么一个电话,就大张旗鼓的去抽查某品牌。

    不说影响不好,就是累他们也累死了。

    “我都喝上头了,哪还有功夫对比这些东西,你们得抓紧时间去查他们,万一把假货都转移了,就查不到了。”

    “这位先生您好,您先别着急,您说您购买了假的南河酒,您看这样行吗?您留下您的电话还有姓名,把剩下的疑似假酒送到我们打假办,我们会经过验证,然后给您一个答复。”

    “真麻烦!算了算了,算我倒霉。”

    小李按照工作流程耐心的讲解道,但他话音刚落,话筒里就传出了阵阵嘟嘟嘟忙音声,这种电话他接多了,听着电话里的忙音,他耸了耸肩膀,这种没头没脑的电话他接多了。

    滴滴滴……

    是手机QQ的消息声,女朋友回消息了,小李赶紧拿起手机。

    “刚下课,在办公室休息一会儿,

    晚上准备去哪看电影?听说个电影叫《狼牙》挺不错的。”

    小李脸上露出幸福的笑容,看什么电影不打紧,重要的是能跟女朋友独处,吃吃晚饭看看电影,时间也差不多了,你家我家不如如家,想到这,顿时心中乐开了花,拿起手机刚想回复。

    叮铃铃……叮铃铃……

    工作要紧,放下手机,拿起座机电话。

    “您好,欢迎致电打假办公室,请问您想举报什么内容?”一口标准的普通话。

    “我要举报南河酒!买的两箱酒都不对味,请求打假办的同志立马去查封他们!真是胆大包天,朗朗乾坤竟然敢在人民广场公然出售假酒……”

    小李全程只说了一句话,对方滔滔不绝说了一大堆,他耐起性子问道:“这位先生,请问是什么原因让你觉得购买的商品是假酒,是因为口感问题,还是外包装与真品不符。”

    对方又是巴拉巴拉一大堆,没有一句说到点子上,全部都是情绪化的话,小李刚想详细问问,对方却以算了算了的口味挂断了电话。

    小李无奈地摇了摇头,这帮人肯定是喝酒喝上头了,闲着没事一直举报人家南河酒,人家可是省内的明星企业,也是荷兰省内的白酒龙头产业。

    不管那些,还是跟女朋友聊天要紧,他拿起直板手机打开手机QQ,刚在回复框里打下一个字,座机电话又响了。

    “您好,欢迎致电打假办公室,请问您想举报什么内容?”

    “我要举报久城南河酒经销商!……”

    小李赶紧拿起笔做起了记录,一边耐心的询问一边根据工作流程做着记录,但跟前两个电话如出一辙,举报人判断假酒的方式也是根据口感,说什么喝着跟以前味道不一样云云……

    但无奈的是,根据他的工作流程,每一个来访电话都得做记录,记录来电人信息,来电举报内容。

    整整一天的时间,他至少接了将近三百个举报南河酒的电话,接完一个又来一个,接完一个又来一个。

    时间指针终于指向了五点半,终于下班了!此时的小李头昏脑涨,走路都有些打晃,神魂颠倒的骑着电动车就回家吃饭,吃完饭倒头就睡。

    睡意朦胧间接到女朋友的电话。

    “说好的一起看电影,我等了你一个半个小时,打电话也不接!你到底想干什么,小李!”

    听着电话中女友的咆哮声,小李这才清醒过来,自己怎么忘了这茬了,刚想解释一番,电话却挂断了,打过去也无人接听。

    “又得哄好几天,都是他娘的南河酒闹的!”小李顿时气不打一处来,但该睡觉还得睡觉,今天出奇的累,也顾不上管女朋友了,昏昏沉沉地睡了过去。

    第二天顶着两个熊猫眼无精打采地来到了单位,他昨晚压根就没睡好,一晚上惊醒好几次。

    这种情况一直持续了三天,只要是上班工作时间内,小李的座机电话就没停过一刻,这几天他睡觉做梦都是在打电话。

    整日神魂颠倒,已经严重的神经衰弱了,刚坐到办公椅上,准备接杯茶,心中默念千万不要来电话,千万不要来电话,但事与愿违。、

    叮铃铃……叮铃铃……

    想魔咒般的座机电话铃声再次响起,

    “求求你们,不要再打电话了!我现在睡觉做梦都是在接电话,各位大哥行行好吧,我女朋友都要跟我分手了,我

    马上上报领导去抽查久城南河酒,绝对把假货全都查封掉。”小李说完哇的一声哭了起来。

    这几天他整个人瘦了一圈,茶不思饭不想,精神压力极大,女朋友因为他爽约放鸽子,都已经好几天不搭理他了。

    电话响了他还不能不接,只要接听,就是举报南河酒的,小李终于不堪其扰,嗷一嗓子哭了出来。

    这绝对是有人有组织有预谋的在组织拨打电话,每次还都换个号码打,但工商局又不是公安局,又不会电话定位,此时的电话号码还没有实名制登记,张三李四到营业厅只要给钱都能买到手机卡。

    就算是查起来,也无从查起,他只能答应他们的要求上报领导,去检查久城南河酒经销商到底有没有存在销售假货的情况,不然天天这么下去,他就没法活了。

    御酒酒厂,张华东一脸喜色的敲开了夏远航办公室的门。

    “远航,还是你够坏,打假办的那个话务员都被我们打电话打哭了。”张华东洋洋得意道,目的达到成了。

    正伏案奋笔写东西的夏远航笑着抬起头:“黑猫白猫能逮住老鼠都是好猫,人家也是为了工作,回头匿名给这个话务员寄过去两箱御酒压压惊,也算是补偿一下。”

    “看看我写的文章,准备在久城日报副刊上发表。”夏远航拿起桌子上的笔记本递给他。

    张华东看了一眼标题:“与恶性竞争斗争到底!”他仔细阅读了一遍,通篇只有一千来字,所表达的意思只有一个,那就是抨击那些对付他们的黑料,对于李斌亲手炮制的那些黑料,他在这篇文章中逐一进行了抨击。

    措辞犀利,表现出一个少年对恶性竞争以及恶意抹黑的反击,非常符合他的人设,他写的也都是事实,经得起推敲。

    “消费者会看吗?”张华东有些质疑,把笔记本重新递给他。

    夏远航接过本子:“无论他们看不看,我都要发表这么一篇声明,若是迟迟不回应,消费者得不到正确的引导,舆论是会吃人的!越传越歪,如果只发表这么一篇文章恐怕没啥效果,但要是跟我们现在做的事相结合,你觉得消费者难道分辨不出,这是谁在抹黑御酒,这是竞争对手在恶意抹黑!”

    “走,立马把这个稿子送到久城日报,说不准还能看个热闹,如果我没猜错的话,我们既然已经把打假办的电话打爆了,他们要不了多久就会出动去查南河,兴许能看个热闹。”夏远航一脸笑意。

    工商局打假办的位置他知道,距离人民广场只有一公里的距离。

    张华东听到有这热闹看,眼前一亮,催促道:“那赶紧去,去晚了,就看不到了,这可是大快人心的一幕,这帮犊子抹黑我们,这几天少卖了多少货。”说完拽着他马不停蹄的开车赶往人民广场。

    唯恐看不到夏远航说的这个热闹。

    三天过去了,南河酒的营销会依旧在如火如荼的进行着,负责收费的会计,开票开到手软。

    “排好队,大家不要挤,一个一个的来。”会计一边低头开票,一边嘱咐大家排好队,这几天他都已经习惯如此。

    “给我来两箱。”刚开好一张票,下一个人就涌了上来,手里挥舞着现金。

    低头开票的会计不由抬起头了,看着这张熟悉的脸:“你今天都来第八趟了,你家是开超市的吧!”

    (本章完)

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