对于经营者顾客就是自己的财源，每个人都知道服务至上，顾客是自己的上帝，可是真正能去放下自己的高贵做到的人却不多，做生意在某些方面来说其实就是在做人，一家店铺立足于街道市场上能够得到消费者的青睐，将自己发展壮大，就像是在人群中一个受到欢迎的人，而能够去让别人欢迎，获得别人的认可最重要是得到民心的支持，对于经营者来说，最好的营销不是是那些各种各样的营销方案，而是那些去真的征服人心的伟大品质，对于一个团队来说自己的领头羊，能够去拥有各种优秀的品质带去带团队发展是远远不够的，就像是一位将军在自己发展团队的同时也在不停的去培养自己的下属，以自己为准则能够低的下头降的下身，以自己为榜样更好的去培养员工去对待顾客时的态度。http://www.banweishuwu.com/521062/自己团队员工的素质，在和顾客的接触中更加能够去征服消费者的内心，对顾客热情的服务很重要，在人群中往往是那些热情的人能够拥有更好的人际关系，顾客也更加的倾向那些热情，周到对自己不会冷落的经营者，热情是建立经营者和顾客之间良好关系的开始，一个人如果对你的态度热情难道内心会没有得到被重视的感觉吗？自然而然的人的内心会更加的倾向于重视自己的一方。对于经营者来说，小的公司经营依靠精明，中型的公司依靠管理，而大型的公司则是依靠诚信，依靠着小聪明狡猾欺骗的手段能够去赢得一时，但往往生意做不大，俗话说，精诚所至金石为开每个人都不想被欺骗都想自己买的产品能够物有所值，而经营者就是对产品最后一道把关的人，对于经营者而言，获取钱财有着很多不同的方式，而销售一款产品，如果产品的质量要求达不到顾客的认可，那么只有低下高贵的头颅，在销售的过程中像一位销售的乞丐是处于弱势的地位，而优秀的产品，甚至不用太过于大力的推广就能够去站着把钱挣了。经营者的诚信就是自己在经营的过程中最重要的财富，如果去一味的欺骗顾客生意就不能够长久的维持下去，服务就是要占领市场留住客户，而真正的想要去留住客户那只有诚心诚意去赢得客户的青睐，做生意可以缺少资金缺少关系缺少能力但是最不应该缺乏的是对顾客的忠诚。如果想要将自己的事业发展大，那么最重要的是让别人认同你这个人，获取别人对自己的信任和支持，不管是从事什么行业，最重要的就是会做人，在事情上能够去得到别人的认同而不去得罪于人，那么你的道路自然就会很宽广，做什么事情可以去圆滑的如鱼得水事半功倍。在做生意的过程中如果能够有一颗，诚实忠厚的心以足够的德行去做人做事，要知道做生意就是在和人打交道，做人的道理其实就是做生意的道理，在做生意前不如先学会怎么去说话怎么去做事，自己有足够的积淀，灵魂有足够的成长，在做事情的时候往往能够事半功倍，要知道财多了也是一种祸财祸，取不义之财，做不义之事虽然在短期来看能够让自己有快速巨额的回报，但是也给自己留下了不好的因果，在生命不堪重负的历程中为自己留下了一个不确定的因素。对于一位创业者来说，最应该具备的本领就是变现的能力，世界上80%的富翁都曾做过推销员，而未来的总经理更有99%是在推销员中脱颖而出，创业最需要的就是资金的运转，最需要通过不同的途径换取来金钱，这是创业者的根本目的，能够有强大将自己的商品变现的能力，对于创业者来说几乎已经赢得了一半的胜利，做生意最重要的就是销售，即使自己的产品在好，销售不出去不能够变现，公司的运营根本无法开展，不能够有一个好的循环，而优秀的销售员，哪怕将二流的产品，拥有着足够的销售量，公司照样可以运转。谁掌握了销售谁掌握了胜利，每个公司的创业者更应该是一位头脑灵活的销售员，一位优秀的销售员通常他的为人处事也会很成功，推销并不是一份低级的工作，相反推销是一份伟大的事业，世界的正常运转，人类的生活所需，正常交易以物易物，都是销售员在维持的，哪怕是高高在上的一国总统也是一位销售员，只不过当代人更加放不下自己的面皮，放不下那些尊贵和清高，给自己安上了各种的头衔，掩饰自己是位销售员的身份，每个人都是一位领导者，每个人更是将自己展现给别人的销售员，做为一位销售员，在向别人推销自己的产品时，无非有两种心态，因为能力的不同，扮演着弱势的乞丐，和优势的天使两种不同的角色，每一位从销售员中脱颖而出的经理人，在推销自己的商品时，都是能够站在客户的角度，站在优势的位置，是一位帮助客户解决问题和烦恼的天使。人与人之间的关系是互相交往和沟通得来的，对于销售员和客户之间的关系更应该保持良好的维护，我们大多数的销售员都知道替客户着想的道理，但是更多的却没有行动的实际付出，销售是一种不以武力强迫的手段征服人心的方法，是一种用温柔的方式获得胜利的方法，我们坚持买卖是真爱的原则，能够表达和释放出足够温柔善良的气质，能够让别人对于销售员不在是一种理性的抗拒，而是一种本性中自然而然的接纳和享受，是一种心理能得到的满足感，销售对于销售员和客户是一种合作，更应该是一种双赢的结果，所以一位优秀的销售员，对于自己的道德品行诚信，应该有着足够的严格要求，欺骗顾客是一种不道德的行为，更是一种只图蝇头小利，没有长远发展的行为。有德则昌，有信则立，一位优秀的销售员，应该去建立属于自己的口碑，应该具备辨别是非对错的能力，不会因为个别事情的得失与否，销售假冒伪劣产品的急功近利，将自己的口碑置之不顾，没有长远的考虑，无论是对于销售员还是企业，自己的口碑很重要，能不能得到大众的认可信任和支持，是企业生存和发展下去的重要基石。对于创业者来说，应该清楚以物易物是做生意的根本原则，创业者是将自己有利的资源，合理的利用和同别人进行交换，如果创业者选择从事的是实体行业，和互联网媒体信息等一些非实体的行业相比，最好的发展方向，是像一个国家一样有自己的内需，在满足生产出的商品，有足够能力内部消化的情况下，以内部的需求力为基础，去发展对外的贸易，企业的持久性和抗风险性会更加的稳固。不得不承认现在大部分的企业，更像是风浪中的小船，受市场的影响，受大趋势的干扰。这需要创业者在企业的内部和外部环境中，在金钱和物品的交换中，有一个好的协调。对于销售员来说最需要具备的素质那就是坚持，不达目标誓不罢休，坚持不懈直到成功，有足够的耐心确保交易的完成。销售既是服务于客户也是一场征服人心的角力，对于一位销售人员来说需要具备愚公移山的精神，当你向别人销售自己的产品时，一次或许失败，两次也会被拒绝，那么三次四次有着足够的毅力和坚持，即使一位铁石心肠的人也会被你的坚持和毅力所征服，只要你能够坚定自己的目标，不在意外界的看法，哪怕别人认为自己是一个疯子，也要坚持不懈的向着目标前进。在销售的过程中往往我们大的方面能够做好，但是在达成交易的时候，不能表露出获得胜利的样貌。越是达成交易的最后时刻，越有着足够的耐心，和稳重，避免在客户的心理留下不好的反感情绪。对于一个经营者来说，自己的形象是很重要的，像那些明星更是在注重形象上推销自己，一个经营者那也是在推销自己，人的高矮胖瘦声音面相，都是自己的一个形象，长相美丽的会让别人喜欢，长相凶悍身材高大的自然让人畏惧，对于经营者来说有一个属于自己独特的形象至关重要，像很多国外的政客，他们都有着一副精明强干的外表，流淌出强者的气场，不得不承认人的内心中有着向往强者的心理，也自然而然的产生出对于强者的崇拜，更加的相信权威，对于那些心理上不够坚强，心态上有些弱势的人来说，跟随强者的脚步好像是他们的必然选项，在精神上就已经征服了别人，如果经营者没有一个好的形象让别人重视，那么即便有能力也需要一个长时间的过程得到别人的认可。人生如戏全靠演技，自己的形象，更是得到别人喜欢、认可、支持甚至是盲目追随最好的利器，因为人在天性中喜欢美好的事物，对美好的事物也有着更多的包容心，一个优秀的政客更是一位绝佳的表演者。相比于国外的那些企业家，中国的企业家更缺少，身上散发出的一种气质和魅力，从而能够更加容易得到别人的支持和认可。在商业的竞技场中和别人竞争是避免不了的，无论是从事什么行业，创业还是工作，水往低处流人往高处走，这是必然现象，每个人都想要去进步要获得发展，那么在这个竞争的过程中既能够控制好自己竞争的节奏，又能够在和对手的竞争中不会伤害到对方，能够在竞争的同时也会考虑到竞争对手的利益，利不取尽事不做绝，给自己的对手留条路，就等于是在当自己面对失败风险的时候，给自己留了一条路。自己吃肉也要给别人留口汤，自己吃饱饭也要看看那些没有饭吃的人，谋不可众利不可独，吃独食的结果注定是被别人所唾弃，钱分好了管理也就解决一半了。与人为善懂得分享是交朋友，赢得好的名声获得别人的支持个信赖，给更多好买卖到来做下一次的铺垫。做生意既是做事更是在做人，在创业的时候吃苦是要去经历必不可少的一个过程，但是世界上最不缺少的就是能够吃苦的人，而真正去依靠吃苦获得成功的人反而不多，所以在能吃苦的基础上也要会吃苦，成功和做练习题一样是有方法的，或许有些人在创业之初，依靠着运气或者天赋能取得成就，但是更多的创业者是对这个世界有着足够的领悟和积淀后取得的成功。创业者的需要具备吃苦的品质，但是更需要头脑的灵活，在能吃苦的基础上去善于吃苦。创业者的角色是去掌控自己的命运，是能够去把控别人命运的人，和那些历史上开国的君王一样，自己的创业过程要