第三百四十六章 龙头地位

    所以也惹得了很多人的不愉快，毕竟人家有事情想要找你解决方案，结果你这个也只是摆摆样子而已。http://www.juyuanshu.com/108498/

    真正能够处理的人并没有几个，考虑到了这么一个问题。

    他特意的找到谢慧玲商量了起来。

    “什么你说要加大售后部门的人力，还有财力？”

    谢慧玲表示对这样的一个想法不太了解。

    毕竟国内不要说这个品牌了，其他的行业都基本上没有几个有售后服务的。

    结果陈枫倒好，好像巴不得这些人过来找自己的麻烦一样，别人家的公司只负责把产品卖出去。

    然后人家找上门来的时候也可以推脱。

    所以他实在是想不通陈枫为什么要这样去做，先不说这样，要投入多少的人力，还有资金，光是说后面人家找上门来都麻烦，就足够让人头疼的了。

    “呵呵，我就知道你会是这样的一个反应，但是你有没有想过，我们难道是卖一次性的产品吗？以后我们的电脑还要进行升级，到时候更新的速度会很快，也就会造成过几年之后就会淘汰，人们就需要购买新的，你说到那个时候了，人家为什么会选择我们？”

    谢慧琳思考了起来，他也是个聪明人，很快就是想到了他的主意。

    “你的意思是，这是在相当于打自己的知名度？”

    “对，就是这个意思，一个良好的品牌，肯定需要这些售后的服务，而且态度也要比较礼貌，这样人家才愿意购买，放心您的产品，到时候人家有需求了，首先想到的不正是我们吗？”

    “可是这样的投资有点大，而且有一点冒风险的感觉。”

    “那这也是可避免的事情，你想要在这一行混的好，想要把其他的人都给排挤来，你首先就要做到比人家更出色。”

    “行，你这么一说，我倒是理解了，那行叭，我再成立一个售后部门，”谢慧琳说到，算是同意了他的意见。

    “这个要求就没有那么高了，只需要找一些可以接电话，接待的人就可以，然后多找一些人，这样才可以处理那么多的问题。”

    “我懂你的意思，就是相当于另外一个部门，并不是高科技的，然后有什么问题让这些人先记录下来，然后和那些生产的人员对接是吗？”

    “嗯，不多，就是这个意思，反正遇到了他们无法解决的事情，一直向上层汇报就可以了，直到把问题给解决为止！”

    “好，会尽快去安排的，对了，那些设备也已经到了，现在貌似已经安装好了，你有空的话可以去看一看。”

    陈枫知道她说的是什么东西，就是一些肖玉梅所要用到的。

    好的那些东西都不是很贵，总共也就花了几十万差不多买回来了。

    当然了，这只是目前的所需而已，后面还需要更多的资金投入。

    他早就已经做好了打长期战的准备，现在只是在进行前期的投资而已。

    比如之前的电脑一样，投入了那么多的资金，现在不是同样得了的回报。

    想要在电脑的市场占据了龙头地位，那首先你就要比别人付出更多的努力，还有资金。