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第七百三十二章 管理方法的讨论

作者:火光三丈

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    时间已进入腊月初一,距离过年,正好一个月。http://m.wangzaishuwu.com/48845/

    必须加快进度,所有的彩电店,在年前开业。

    吴富贵,还有张晓霞,都参与到这件事里。

    一起忙店铺的装修,还有招聘工作人员。

    五天之后,10个店铺,全部完成装修。

    人员也都配备到位。

    每个店铺里,配备了10名工作人员。

    总共100名员工。

    再加上汴梁市的彩电厂,还有蔬菜超市的员工,吴富贵手下的员工,突破了1000人。

    吴富贵很骄傲啊。

    他不光自己赚钱,还创造了1000个就业岗位。

    就这一份成绩,怎么着也能被评为优秀企业家。

    吴富贵给彩电厂的刘洁打了个电话。

    第二天,从汴梁市,来了卡车。

    每辆卡车上面,装了300台彩电。

    送到豫城的10个店铺里。

    每个店放300台彩电。

    吴富贵租的这些店铺,都是临街店铺,是面房。

    内部做了简单的装修,空间宽阔。

    进入店铺之后,一眼就把店铺看个清清楚楚,没有一点隐私空间。

    连个仓库也没有。

    300台彩电,放在店铺里面的墙角,堆起来,高高的。

    只要一进店铺的门,就能看到店里放着一堆彩电。

    初次进入店铺的人,看到这么多彩电,当时就震惊了。

    省会的人民,又有了新发现。

    新开张的10家彩电店。

    店铺的名字都一样,都叫富贵彩电店。

    不同的是地方在于,店铺名字下面都有编号,有一店,二店,三店等。

    人们认为,应该是大老板开的店铺。

    要不然不可能一口气开10个店铺。

    应聘的工作人员,给他们培训的时候,大家聚在一起,100人挺热闹的。

    大家觉得自己加入的公司,财大气粗。

    认为自己进入了一家大型企业。

    但是,被分配到各个分店后。

    他们一打听,才发现,他们的老板在省会,没有其他的产业。

    他们有了新的担心。

    万一彩电店的生意不好干,老板没赚钱,会不会转身跑路,不给他们发工资呀?

    今日,大家的疑惑通通的消除了。

    每个店里放了300台彩电。

    10个店铺就是3000台彩电。

    这样的魄力,不是每个人都有的。

    他们不怕老板跑路了。

    即便老板跑路,店铺里有这么多彩电,每个人往家里抱三五台彩电。

    他们不光不赔钱,反而大赚一笔。

    在正月初八这一天。

    豫城的十个地方,同时响起鞭炮声。

    这是吴富贵统一安排的。

    店铺的开业时间,定在腊月初八上午10点。

    选初八这一天,寓意发发发。

    10点的寓意是,十全十美。

    店铺开业。

    路人像潮水一样,进入店铺。

    连广告都不用打。

    每个店里,人来人往。

    10家彩电店同时开业,而且,店铺的名字都一样。

    大家就认为,这样的店铺,是大企业开的,对这样的店铺,有莫名的信任感。

    这就是规模化的效应。

    就像在各大城市里,有很多超市。

    普通的小超市,没啥名气,人们信任度低。

    但是,还有连锁超市,在市区每一个人流繁华的地段,都开设分店。

    大家需要买什么东西时,优先想到这些连锁超市。

    因为是规模化经营,顾客本能的认为,这样的店铺,更值得相信。

    吴富贵开着车,带着尹丽娜,挨个店铺视察。

    每个店里,工作人员都非常的忙碌。

    店员们没空接待他们的老板。

    吴富贵到时不在意这些。

    遇到需要帮忙的事,他还主动搭把手。

    毕竟,这都是他的产业。

    他比员工更上心。

    尹丽娜与吴富贵不同。

    她的关注点在员工身上。

    观察员工的服务态度,对待顾客是否热情,是否礼貌。

    还有一点,观察收银员的工作,是固定的收银员,还是谁有空谁收银。

    另外,收银的钱,都放在哪儿了,开的收据是否规范。

    发现员工有错误的地方,她及时纠正过来。

    她倒是尽心尽责,工作能力也非常的出色。

    吴富贵对她的工作很满意。

    但是,有一点儿不满意。

    员工们接待顾客,正忙着呢。

    尹丽娜就迎上去,指出员工的错误。

    顾客听到了,对员工的态度,明显变得轻视。

    员工自己也挺尴尬的。

    尹丽娜的做法,没考虑到员工的切身感受。

    吴富贵把尹丽娜叫了出去,指出她工作中存在的问题。

    尹丽娜与他争论。

    她这么做,是为了提高店铺的顾客体验度,更好地打造店铺的品牌。

    还有收银问题,如果发现了问题,不及时纠正。

    有可能出大问题。

    比如,有人把收到的钱,据为己有。

    公司就有损失了。

    遇到这种事,该怎么办呢?

    吴富贵先回答她的第二个问题。

    员工有没有贪污钱款,其实不用看他们的工作是否规范,只要每晚查账,就能了解收银员的工作情况。

    每个店铺的彩电数量的固定,都有300台。

    每天晚上清点库存,除掉剩余的数量,就是销售出去的彩电。

    再结合上彩电的价格,这一个店铺,今日该有多少流水收入,就一清二楚。

    如果有员工贪污,就倒推员工们的工作,一个个调查,就能查出是谁贪污了钱。

    尹丽娜不服气,提出一种假设。

    如果店里的10名工作人员相互串通,一起贪污钱,咋办?

    吴富贵给他们开的工资并不少,工资加上提成,一个月有几百元。

    但是,贪污一台彩电,把彩电的钱平分。

    即便有10个人,每个人也能分到几百元。

    这笔收入,远远超过一个月的工资。

    还有,假如员工们集体贪污钱,那么,发现问题了,用倒推方法,是查不出问题的。

    因为员工们相互串通一气,都不承认。

    尹丽娜考虑的这个问题,确实有可能出现。

    这种问题的解决方法,其实很好找。

    那就是,有了损失,就找责任人。

    如果找不到责任人,就让店铺的所有工作人员,均摊这笔损失。

    这种情况,在后世,很多企业都采用这个解决办法。

    如果找不到责任人,全员受处罚。

    虽然这个方法,有不合理的地方。

    但是,不得不说,这是处理问题的有效方法。

    尹丽娜崇拜地看着吴富贵。

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