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“我就认定了你”(2))

作者:水依生

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黄东东日复一日地守在工地,兢兢业业地监督着装修的进度和质量。由于有多多饭庄这个小店,麻雀虽小五内俱全。黄东东因此知道酒店的内脏和核心都需要那些部件来构成。因此,从卫生间到后厨,对每个角落每个设施都要求做到一丝不苟,精益求精,譬如洗手台需要什么材质,什么牌子的菜墩剁起肉来不掉渣等等,他都心里有谱。他提倡后堂不仅要经济实用,还要看上去亮堂美观,为此设计了几个方案,最后在这些方案中确定了个四个厨师同时可以操作的最佳方案。在给酒店起名时,他要求字义上要亮堂,还要吉利,有内涵,为此和耿梅专门找了风水先生,结合二人的生辰八字,在许多文字中挑来选去,最终钦定了“大雄酒店”这个名字。

在耿梅的好友杜丽丽的帮助下,黄东东从一家比较出名的酒店里挖来一个名叫李燕的大堂经理。李燕在酒店干了十多年了,很有经验,并且在酒店服务行业很有人缘,因而,她来大雄酒店时,顺便就带了几个业务过硬的服务员。黄东东把招聘服务员和培训服务员的事宜都交给了李燕,让她全权负责。自然,给李燕的工薪是5000元的底薪加提成。这个工资待遇,在当时来说,已经是全市酒店行业最高的工资了。黄东东从多多饭庄的管理经验中体会到,对员工大方一点,他们就离不开你了。离不开你时,就会想方设法为你挣钱。所以,多多饭庄的那几个员工,除过一个中途结婚走了,其他人都是开业时的原班人马。至于厨师,黄东东通过多多饭庄的厨师林霞和自己在这个行业聚集的人脉,没费吹灰之力,就请到一个四川籍大厨师。自然,厨师的身边也有一干后厨团队。在酒店装修进行到尾声时,黄东东和耿梅将服务团队和厨师团队召集到酒店,带他们参观酒店内外,熟悉环境,熟悉酒店管理制度,定于9月10日,阴历八月十一日开业。黄东东提醒两大团队成员,酒店离开业只有半个多月时间了,你们要卯足劲儿,做好各项准备工作,一定要在开业就要一炮打响,不论从服务质量还是菜品质量,能得到顾客的好评。

酒店的人事制度定下来之后,黄东东最为考虑的就是如何在开业期间一炮能打响。因为酒店和饭庄的消费阶层不一样,开业就引不起你注意的话,就会被束之高阁。酒店如果被市场冷清了,后果是很可怕的。再冷清的饭庄,或许会进去一个扫街道的人,而酒店一旦陷入冷清地步,你免费让扫街道的进去吃饭,人家或许都不进。所以说,酒店一旦做起来,就像印钞机,天天给你印着钱;一旦冷清起来,就像蝗虫一样蚕食你!因此,黄东东深知,开业关系着酒店的生死存亡,必须要做好!在服务员方面,即使李燕介绍来的人,他都要让服务员端盘送水给他看。在菜品定位上,他和耿梅推敲又推敲,让后厨做菜让他尝,上什么主打菜,推出那些特色菜,让厨师共同推荐。最后经过审定,决定来个兼收并畜,即糅合川菜、粤菜、东北菜、陕北菜和当地农家菜之精华,不偏不倚,口味多样。发扬把多多饭庄“一鸡三吃”、“酸菜卤水豆腐”等家常菜的优势,让南来北往的客人都能尝到具有家乡特色的饭菜。在面食等小吃上,一律拒绝市场成品,全部由酒店自行加工。在油品等材料上,要确定胡麻油和菜籽油两种油品,其他油一概不要。

鸡肉的原材料还是沿用多多饭庄的供货渠道,在乡下收土鸡,有固定的宰杀摊位。因鸡在多多饭庄平均每天的销量在20只左右,黄东东为了巩固市场,去年与人合作,在乡下办了个小型土鸡养殖场。每茬养一百来只鸡。现在有了大雄饭店之后,他已经给负责养殖的朱正银说了,增加一百只土鸡的养殖。四斤左右即可宰杀。为了保证两个饭馆的用鸡量,黄东东在本市农贸物流处联系了一个小型冷库,专门存放鸡肉,打算开业时,鸡肉这道菜全部用自养的土鸡上。

在开业宴请方面,这次他不像多多饭庄那样小范围内宴请。通过多多饭庄,黄东东已经聚集了比较广泛的人脉,他打算利用酒店开业的机会,把社会方方面面的人都请上,包括电视台人,开业也罢,答谢也罢,算是一个盛大的招待宴会。为此他做出了30桌的准备。他认为只要饭菜质量能得到这二百多人的认可,那他给这个酒店的定位和决策就算做对了。对此,黄东东对这次开业注入了极大的心血。

就在黄东东和耿梅把这一切准备就绪,再过三天就要开业时,耿梅突然接到方秀秀的电话,问她啥时候有空,要求和她谈一谈。耿梅知道那次方秀秀上门跟她闹了后,尽管黄东东态度明确的让合作的事儿继续进行,但她再没见到方秀秀,装修的这段时间,方秀秀再也没与自己联系过,好像压根儿没发生什么,沉默了起来。这段时间,她心里也比较纳闷,方秀秀的态度不是很坚决么?不是为这个事儿还跟黄东东打架么?自己看在黄东东的份上,在这个事上没在追究,她也无动于衷了?难道黄东东做通了她的思想工作,或者是黄东东用武力征服了她?她多次想问黄东东,但话到嘴边,又留住了。她不怕方秀秀跟自己闹,就怕黄东东与她打架。女人再厉害,是打不过男人的,她不想看到黄东东打她。因此,她也跟着沉默了起来。

没想到今天,她一改沉默,主动与自己联系了。耿梅分析方秀秀联系自己的意思无非有两种,一种是再次对她和黄东东的合作表示反对;一种是默认现实,表示和好。不管她的意思如何,耿梅想,只要她叫,她就去。事情到了这个地步,谈什么她都能接受,她已经有了足够的心理准备。为此,她开车到了多多饭庄门前。

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