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370~760厘米之间是公众距离,演讲、表演等活动所持有的距离。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间,人们完全可以对处于空间的其他人,“视而不见”,不予交往,因为相互之间未必发生一定联系。
人际交往中,亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用,在正式社交场合则使用社交距离。
在生活中存在着一种自视很高的人,他们处世不留余地,咄咄逼人,他们具有充沛的精力和热情,不容许别人忽略自己,有很强的表现欲。很多人误以为交谈高手就应该像他们这样咄咄逼人,以为这表现了他们反应敏捷、处事果断。这是不对的,你仔细观察就可发现,其实这些人多半是不受欢迎的。
咄咄逼人不但阻碍了交谈的顺利展开,而且招来了各种诽谤和打击。在交谈中有时陌生人犯错了,你也不可以毫不留情面地直接指责,或者据理力争。有时要给他(她)找个台阶下,对方会很感激你,而且私下会好好反省的。
重视与陌生人相处时个性上的和谐,不拘小节、随和、好相处,只要你不是太尖锐,就很容易和陌生人成为朋友。本该是双方融洽地聚在一起交谈,千万不要因为自己一时的争执、好胜而闹得不可开交,双方都脸红脖子粗的,双方的形象受损,以后的交谈也无法再进行下去。
不如努力成为一个“有锐气但很少锋芒毕露,有思想却从不咄咄逼人”的人。主动而不急于求成,积极而不咄咄逼人,这不仅是为人处事的一种艺术,也是一种交谈智慧。要做到这一点,你得记住:要给人台阶下,体贴别人,善于施惠,给人情面,用情理服人;个性不需要压抑,但要用稳妥的方式表达出来,不要锋芒毕露。
朋友中间的出类拔萃者,最容易犯这种毛病,而且有一些目无尊长的人,也是犯这种毛病的常客。注意防范下面的一些毛病,做个与人快乐地侃侃而谈的真君子。
(1)首先要说“不急,不慢,不争先,不恐后”。
这是一种典型的中国式人生智慧,也是处事哲学。拥有这种智慧的人,他们更透彻地懂得沉稳大气又不虚张声势的处世之道,不急亦不慢,自有节奏与分寸。
(2)原则性的问题。
你可以以理服人,但不能脸红脖子粗地跟人理论。要知道,当你摆出这个架势的时候,就算陌生人口里不说,但心里已经有个疙瘩了,他们已经把你归为“非善类”了。
一般的不痛不痒的问题。
你应该为他人着想!站在他(她)的立场想一些问题,尽量考虑多一点,想着想着,说不定反驳的话就不用说了。
(4)最糟糕的是在事后死缠烂打地找人去反驳!
这样不仅使你表现得很没有君子风度,而且你的形象绝对大受损害。恐怕日后很少有人愿意与你交谈的,大家对你会避而远之。
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