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作为公司老板,对不称职的员工予以解雇完全是份内之事,但往往遇到此事,即使是那些以“硬汉”著称的公司老板也难下决心,认为解雇员工是件很棘手的事。总担心会引起连锁反应,怎样向客户解释呢?如何以此调动职工工作积极性和责任感,做好善后工作等等。因此,炒员工的鱿鱼一定得讲究方式方法。最好的办法是:
选择适当机会如果你要炒他的鱿鱼,应选择对公司最为有利的时机,在商务来往中,你的职员必然手中尚有要完未完的生意,掌握有一定数量的客户。在未找到代替他的人之前,一切未准备就绪时,就暂时不要解雇他。有时你会等上几天甚至更长的时间,以便最大限度地减少解雇他而给公司职工带来的震动和对公司带来的伤害。
在准备阶段,或许你应及时通知客户,公司与某人之间有些矛盾,将会有另一位员工代替他的工作,并表示公司愿意与客户继续合作的愿望。另外在公司内部可派另一员工到其负责的部门工作,并委以重任;或让另一部门的经理同他的客户认识,并逐渐接手其业务。
由他先提出来对于想跳槽的员工,最好的办法是由他提出辞呈。让他体面地离开公司,总比你直接下逐客令要好。如在解雇他时,给他发放一定数额的离职费,并且给他在其他的公司找一个适合他做的工作,对你的所作所为,他会一辈子永记心中,不会到处对你解雇他而说三道四,去败坏你的名声。
其实安排某人主动提出辞职,并不是件复杂难做的事。但也不能太随便,应注意当时说话的场合和方式。最为容易让人接受的是这样说:“鉴于我们公司业务的特殊性,我认为你在公司这样长期做下去,显然对你对公司都不太合适,公司已决定,你应离开公司另找工作。但是什么时候离开?怎样离开?还没有正式决定下来,请你先考虑一下,然后我们再交换交换。”
这样简单而直截了当的谈话,将会取得你预想的结果。
请人来聘用他有的公司碍于当时聘用人的后台关系,或其他难以言明的因素,不便直接下令让某人离开公司,总是说服别的公司接收此人,并让这家公司主动找他联系工作。当此人被该公司“聘用”后,自认为是自己的才华被对方老板看中而被挖走的,对于“聘用”之中的一切都始终蒙在鼓里,根本不知自己是被原公司体面地“开除”的。
调离当前岗位公司里有些职工工作虽然肯干诚实,但是碍于自身文化水较低、适应能力弱等原因,不太适应公司业务发展需要。如公关部的某公关先生对于结识发展新客户,开拓新市场有一定能力,但在其他方面却毫无办法,并且常常会把事情弄得很糟。这里如何安排他为好,是解雇?或是降级使用?必须认真研究。常用的处理方法是,把他调到另一个适合他的工作岗位上去,或许到这个岗位,他会干得更好。
关键时刻不手软对任何公司和老板来说,开除或解雇员工,总是一件令人不快的事,因为这或多或少地反映公司存在某些缺陷或不足之处。但是如果解雇的是一个存在一天,对公司就为害无穷的“捣乱分子”来说,则没有一点可以值得留恋的。
某公司A先生在业务额不能完成、资金无法收回的情况下,想离开公司一走了之。临走之前,公司得到情报说,他准备将公司的客户和业务,以及有关公司商业秘密的档案资料一并带走。为了不打草惊蛇,公司营销部特地在他离开之前安排他到外地出差,为洽谈一笔新业务拜访客户。当他离开办公室后,公司派人查封了他的办公室,取走了属于公司的一切档案资料,当他回到公司时,交给他的是一张解聘书。
这种作法并没有一点算计员工之嫌而不讲情面,对于这种人只能当机立断,否则他阴谋得逞,公司将后患无穷。
某海外公司开发部经理几年来一直在财务账本上做“花账”,将贪污来的钱大肆挥霍。事发时,公司监察部把他请到办公室,将他的罪证一一公布后,宣布将他开除,同时把他办公室里的私人物品交给他,请他立即离开,并告诉他,已将他起诉。如此干净利落地切除“病根”,虽然显得有些人情淡漠,但是要解决问题,建立公司正常工作秩序,恐怕这是最好的处置办法。
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