通过聆听与其他沟通技巧的帮忙，你应该可以知道并了解你同事的每一面。

——史蒂芬·帕玛面试案例林利在应聘某科技公司高级文秘的面试中，遇到一名口若悬河的面试官，林利凭着她得体的表情、语言，顺利地被该公司录取了。

林利是进入该公司最后一轮面试的两名求职者之一。面试一开始，面试官就滔滔不绝地向她介绍该公司的情况。林利开始感觉很轻松，边听边点头。但慢慢发现面试官越说越兴奋，而且不着重点，根本不给自己发挥的机会。她开始感觉有点儿紧张，但她极力掩饰住自己的不安，试图趁面试官说话的间隙，转换一个话题，改变被动的面试局面。然而，她很快发现这套不管用，面试官根本不予理会，只是在淋漓尽致地表现自己。

这时，聪明的林利采取了“以静制动”的应对方法，在面试官的表达出现卡壳的时候，进行恰当的提示，并尽量让自己融入他的演讲中，不断点头、微笑……演讲结束时，面试也跟着完毕了，出乎意外的是，林利被当场录取。

林利采用的策略其实是“倾听别人”。很多哲人都说人应该学会倾听，因为倾听表示你具有良好的沟通能力与合作能力，也表示你这个人非常值得信任，更体现了一定的团队精神。其实团队精神不仅仅只针对应聘者，还包含了面试官和求职者的合作。

【智慧点拨】在面试中，有时你可能需要安安心心地做个好的聆听者，不随便插话，怀有浓厚的兴趣倾听面试官的述说，同时不断用表情、语言促使他把话讲下去，这可能就会让你一次面试就成功。

不论你口才如何，若不懂得倾听，就不会给人留下好印象。倾听是最起码的礼貌——抢着回答问题，或打断别人的话，都是无礼的表现。

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