幽默往往是缓解紧张、驱除畏惧、平息愤怒的最好方法。在别人生气时，不妨用幽默来消除他的怒气。

一个议员在做一篇很漫长的演讲时，另一位议员觉得对方占用的时间太长，就走到对方跟前低声说：“先生，请你能不能快点……”话未说完，那个正在演讲的议员便回过头来，用严厉的口气低声呵斥他道：“你最好出去。”然后仍旧继续其演讲。于是，这个受了委屈的议员走到议会主席柯立芝面前说：“柯立芝先生，你听见这人刚刚对我说的话了吗？”

“听见了，”柯立芝不动声色地答着，“但是，我已经看过了有关的法律条文，你不必出去。”

这种回答实在是太聪明了。柯立芝把那位议员的愤怒当成了玩笑，他不让自己卷入这种儿童式的争吵中去，就是因为他能看出这种无聊的争吵的可笑之处。

机智的人不仅善于以局外者的身份化解他人的争吵，而且更善于化解在与人交往时因发生矛盾而出现的僵局。

有一天，在拥挤喧闹的百货大楼里，一位女士愤愤地对售货员说：“幸好我没有打算在你们这儿找‘礼貌’，在这儿根本找不到！”

售货员沉默了一会儿说：“你可不可以让我看看你的样品？”

那位女士愣了一下，笑了。

售货员的幽默，打破了与顾客间的僵局。

当事情非常紧张或者很严重的时候，能在这种白热化的僵局中看出其中所包含的幽默成分，便能镇定自若，超然物外。

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