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控制自己说话的音量

作者:赵雅琨

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适当的音量是展示口才的一个重要因素,因此在与别人交谈时,千万不可忽视了自己声音的大小。

除了在特殊场合下,如火车、飞机上,或者在机器轰鸣的工厂里,不得已需要提高音量说话以外,平时没有必要大声说话。试想四周一片宁静,或树下谈心,或围炉叙旧,高声谈话是如何煞风景啊!在客厅里,过高的声音会使主人讨厌;在公共地方,你声音过高,同伴会觉得难堪。

有时,当我们想使自己的话题引起他人兴趣时,便会提高自己的音量。有时,为了获得一种特殊的表达效果,又会故意降低音量。但大多数情况下,应该在自身音量的上下限之间找到一种恰当的平衡。

查理是一家大型金融机构的投资研究部门经理。在平时的工作中,他总是表现得异常活跃和激动,为了让大家听到他所说的话,他总是大声叫喊。每当他打电话时,隔几个办公室也能听清他所说的每一句话。同事们对他的这种行为感到迷惑不解。

正所谓“有理不在声高”,语言的威慑力和影响力与声音的大小是两回事。

对于音量的控制还有一个妙用:运用音量的变化来吸引听众。

人们常说:“会议中,大声疾呼才是胜利者。”这是因为声音大,具有扰乱对方说话的作用。

那么,向来声大如雷的人,如果突然变得轻声细语,会带给对方何种反应呢?一般而言,“轻声细语”让人联想到悄悄话或秘密。因此,当对方忽然降低音量时,即使不是重要内容,也会让人自然而然去细听话中内容。

一次,某企业因发电影票问题,引起员工不满。有几个人怒气冲冲地来到会务组兴师问罪。会务组组长确实是语言老手,他向对方解释时的声音越来越小,嘴巴也越来越靠近对方的耳朵,最后简直就是贴在对方的耳朵上说悄悄话。对方的脸色也由阴转多云,之后多云转晴。

最后,组长拍拍对方的肩膀,亲热地问了一句:“明白了吧?”

对方点了点头,微笑着告辞了。事后,有人询问组长:“组长,您跟他说了些什么,这么见效?”组长的回答令人大吃一惊:“其实我什么也没说。”“那对方为什么消了怒气呢?”“我跟他说话的方式使他消了气。”

愈是大声疾呼,其接踵而来的轻声细语也愈具效果,说明两者间有相辅相成的效果。因此,在会话中想领先一着,最好是音量大小配合。简单地说,先以大声疾呼来威吓对方,再以轻声细语来吸引对方的注意。把威吓与引起注意的效果交替使用,利用两者间的差距,让对方在大声疾呼和轻声细语中疲于奔命,从而乱了阵脚。

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