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“这雨可能走不了了?”
“买了伞也没用啊,再等等看看吧,能开车吗?”
许浪望了望外面。【万能书屋】
直接就是倾盆大雨了吧。
太凶猛了。
天有不测风云就是这样了。
许浪总感觉不是什么好兆头,他也不太喜欢一些事物不在自己掌控中。
雨下的越来越大了。
“等着吧。”
小姑娘拿出刚买的书。
然后直接撕开薄膜包装,翻了起来。
“那找个地方坐着。”
许浪望了望。
把人抱了起来,一只手提着东西,把人放了过去那种儿童的玩具车。
现在没什么人坐这个,让她先坐着。
就是那种投币之后就会前后摇摆然后唱着歌“爸爸的爸爸叫爷爷”那种玩具车。
超市九点半得关门。
广场不就这一家。
这雨要下多久?
许浪看了看时间,又看着已经认真看书的小姑娘。
这都不受影响的吗?
许浪都忘记关店是怎么关的,当初不是自己定的方式吗,想了半天想起来好像是最后提前送宾客离开的步骤,通过商场大屏幕、led屏、广播等形式告知顾客。
他又等了等,没多久看到超市里面有员工出来,拿着喇叭播放通知。
超市正常关店了,但是里面的人还要避雨的话可以暂时逗留。
先呆着吧。
没多久许浪也收到了下面汇报情况,许总,我们真不算加班啊!
这种时候总不能正常下班按时关门然后把顾客都撵出去吧。
可是留了几个人在里面帮忙照看着,这不能算加班啊。
“见机行事。”
许浪回了一句。
想了想再回了一句便宜行事。
这种事情自己看着办,我又不是微操大师。
这边他接到了唐姨的视频通话了,打开一下。
“小浪,你们在哪里?还没回来吗?”
唐语诺连忙问道。
“我们还在超市这边,现在还在下雨。”
许浪转了一下手机。
很大的雨。
雨声也是很密集了。
“哦这样啊,那你们再等等吧别着急,我们也是冒雨回来的。”
唐语诺对他说道。
先避雨吧,呆着就行了。
许浪又怼小姑娘脸上。
你们说话吧。
“小涵你要听许浪哥哥的话,不要给人家添麻烦呢。”
唐语诺又嘱咐女儿道。
“哦,妈妈你不用担心的,我们挺好,雨停了就回去。”
秦沐涵点点头。
就是太让人省心了。
觉得有点对不住了。
最后又叮嘱两句许浪到时候认真开车啊,小心点,开慢点可以。
许浪看了一下时间,买了东西之后在这边呆了几十分钟了啊。
外面的雨还能看到,一直在下。
超市里面已经按时关灯封闭了,就着外面在门口附近一大片空地。
这时候超市员工有拿着板凳出来的。
坐着等吧。
呃……
“我先玩两把游戏啊,不要着急。”
许浪跟她说一声。
就坐着在旁边。
好像听到她应了一声。
一起等着吧。
许浪已经开黑了。
一局游戏还没打完,这时候超市又在发东西了。
吃的。
边吃边等吧。
呃……
“你吃吧。”
许浪喊她吃点东西。
有面包有火腿肠,三明治。
“嗯。”
小姑娘应了一声。
但是没有动。
“那你吃啊。”
许浪说道。
你动起来啊,不要只是说。
“放着吧。”
小姑娘说道。
“你吃一点。”
许浪撕开包装递到她面前。
小姑娘伸出头随口咬了一口。
继续喂。
继续吃了。
后面又给她喝了点牛奶。
许浪继续打游戏了,自己也吃了两个。
外面大雨好像还在下着,这里聚集了许多人在避雨,一大片。
自己也不用随时查看了。
“许浪,我困了。”
自己拆塔正起劲。
突然小姑娘过来他旁边,就轻轻靠着。
“哦抱歉……”
许浪想起来她平时这个点差不多也该睡觉了。
要不开车回去把。
但是就算开进了她们小区,距离进门也会有一段距离,不过自己买了伞。
许浪花了几分钟飞快结束游戏,收起来手机。
可是人好像睡着了?
呃?
还要不要回去。
他调整一下,把人抱起来坐好,让她靠着自己。又拿出手机问问唐姨,感觉还是回不去啊。
唐姨说让他帮忙照顾一下小涵就行了。
实在不行,超市那边不是有员工休息室有沙发的吗。
对了,许浪想起来可以蹭一蹭。
如果没有人在那边空着也是空着。
这时候超市员工又过来了,让大家去美食城上面休息吧。
有桌椅休息一下。
许浪也跟着他们一起上去呆着。
看了看这边的桌椅。
“我买一下那个大号的躺椅能够帮我搬过来吗,最大的!”
“有四件套吗,不然买被子?买大号的那个毛巾……”
许浪一手抱着孩子,去找一下员工。
给她弄个地方睡一下先,慢慢等着。
如果可以的话许浪直接买一张席梦思出来好吧。
“这个……我们问一下吧。”
员工不太敢自己做主。
这个时候要买东西?
收银系统是关了没有。
结果他们很快有争议了。
虽说一方面顾客至上,现在是恶劣天气。
可是组长以上已经下班了,在下班时间之后能够留几个人照看一下观众还要向上面报备过。
最后在大门前看了看外面这么大的雨,几个员工决定了还是向受困人员暂时开放。
一边让人去登记大家需要什么,能够提供的他们都第一时间提供了,尤其是小孩子的纸尿裤,还有吃的东西都免费发放了。
让上面领导同意一下,其他所需物品的话直接免费发放了,实在不行就让许浪掏钱买。
许浪总算拿到了椅子,还有一床被褥。
员工还帮他放平然后铺好了。
许浪就让孩子在这里先睡着。
拍了个视频给唐姨看看,外面还是下着大雨,这边一群人在这里休息了。
这天气也是太妖了。
他玩了两局游戏很快犯困了,趴在旁边,一只手轻轻抚着小姑娘,逐渐就睡着了。
不知道什么时候,迷迷糊糊的被推醒了。
他立马回过神来,很快想起来什么情况,护着小姑娘。
人在这里,没丢。
已经坐了起来,静静的看着他。
“许浪,我想去卫生间。”
小姑娘推醒了他,然后说道。
许多人留在这边已经休息了,黑压压的一片人影。
“嗯,小声点,我送你过去。”
许浪点点头。
强撑着精神,轻轻抱她过去,一边照着路。
通道还有卫生间那边乌漆嘛黑的一片,许浪开了手机的手电筒,先借给她了。
自己也想解决一下,勉强能够看清楚。
尤其白瓷的小便池。
速战速决,许浪出来洗手,安静等着。
没多久小姑娘也好了,洗了手,被他领着出去,外面不知道雨停了没有。
“睡的好吗?”
许浪问道。
问她要不现在就回家吧,两三点了。
她说听你的。
一边打着哈欠。
那许浪让她继续休息吧,自己也犯困啊,开车不太容易。
“睡醒了就回去,可能你睡太死了到时候我抱了你回家了,不要想太多啊。”
许浪轻轻摸了摸她小脸。
让她躺好,快点入睡吧。
“你不冷吗?”
小姑娘侧头望了望他。
“没事,大夏天的。”
许浪摇摇头。
真的困了,自己先休息了。
没觉得冷,反而有点暖和,好像超市还把暖气开起来了。
只觉得困,没有其他的了。
想睡觉。
许浪很快又睡着了。
一边想着这个事情是很好的一个案例啊,许浪过两天要加进去培训手册里面,以后新人以这个为标准吧。
不要犹豫!
员工难免会碰到各种各样的状况,自己需要当机立断!
再醒来之后是听到一阵比较嘈杂的动静,好像是天亮了,外面的雨也是停了吧。
他努力的睁眼,看到小姑娘的小脸。
眨着大眼睛在看着他。
许浪伸手轻轻捏了捏,她也笑了起来。
“天亮了吗?”
小姑娘轻轻点头。
许浪揉了揉眼睛连忙起来,看到有些人也是睡醒了,收拾了起来。
看了看时间,快七点了。
外面的雨也是停了吧,隔着玻璃能够看到外面一片明亮。
有人拿着手机拍拍拍拍了起来。
许浪看到之后下意识戴好口罩检查一下。
许总已经好久不露脸了,网上没有最近的消息。
现在的网友怎么什么都爱“随手拍一下,然后没想到会火”。
我信你个鬼。
超市员工这边又发吃的了,许浪只能让她也多吃点。
还有热食,好像刚做出来的,烫的。
小姑娘好像也觉得饿了,两人一边吃了起来。
看着前边一个姑娘拍了视频之后,还要录音的,搞的那么专业。
讲了一下自己被困在大胖十二个小时了,一直被投喂各种食物。
“大胖呢一直是我们江城,在当地口碑非常好大家都很喜欢的一个超市。”
“从来没有让大家失望过。”
“21号晚上到22号早上,江城一直在下雨,就走到大胖这边来了。”
“雨就下的特别的大,然后我们就想着正好去大胖逛逛。本身晚上九点多人家要关门,大家都困在那里没办法走,然后大胖就说给大家提供点凳子,先坐那里休息,等一下吧。等了有一个小时还是雨下的很大,晚上到九点多大胖就开始发火腿肠啊,发面包,肉松饼啊,还有牛奶啊,发了好机会。等了十一点多,实在是走不了,大胖就让大家上楼,那里有个美食城,有桌子有凳子,大家不行的话就是趴到桌子上休息也好,或者就是把凳子拼起来躺凳子上休息也好。刚坐到那儿又开始发东西吃,发方便面发姜汤,给睡着的小朋友发纸尿裤。早上起来的时候就六点多,我们想着天都亮了,大家准备走了,结果人家又开始发饭……”
“……”
那不都是应该做的吗。
许浪没觉得有什么问题。
“回去了啊。”
看她吃完了许浪准备了纸巾让她擦擦。
收拾了一下。
带着东西回去了。
带了个躺椅还有两张小被子回去算什么呢。
“耽误你的事情了啊,抱歉。”
许浪说道。
“还好,没什么。”
小姑娘说道。
“你作业先写完吧,要不回去先休息好了,我教你写作业。”
许浪问道。
“我毕业了,没有作业了。”
小姑娘说道。
“呃……我早就说了嘛。”
早知道她毕业了。
可是没想起来没有作业了吧。
许浪叹了口气。
你不早跟我说。
小姑娘借了他的手机看看。
许浪以为她又找什么商机,等红灯的时候抓回来瞄了一眼发现在刷短视频。
呃……
许多人避雨跑到大胖超市了。
其他的超市也是收留了不少人,有人发了到网上。
尤其人家免费发吃的发物品让你休息,晒一下超市对你多好。
网友都羡慕嫉妒了。
本地人是真的相信,这毕竟是大胖,它真的会这么做。
“爱在大胖真的不只是口号啊。”
“大胖真的从来没有让我们失望过。”
“我:我被困在大胖了,全是暴雨,根本不想出去,呸,根本出不去【狗头】。顺带住在大胖了。我朋友:我dnmd,我被困在健身房了。。。”
“……”
顾客真的明白谁是真心对他们好的。
这种看似平常的事情,让大家对超市好感度爆表的,也是满满的归属感。
也是有了顾客的支持每年能够有庞大的利润支撑起来,超市屹立不倒。
“他们夸你的超市呢。”
小姑娘说道。
以前自己也不理解这样的经营难道不赚钱。
后来是看懂了,走的是大家都满意的路子,企业少赚点,给员工多点,员工也更用心对待顾客,顾客收到好的服务也会更热衷于到大胖买东西,买的人多了,销量就稳定,也有稳定的供销商。
这是一个良性循环。
价格也不会太贵。
大家制定一套规则,一起遵守,不用搞尔虞我诈,做好自己的就行。
企业落实服务标准,员工用心维护服务标准,顾客享受服务标准并且贡献利润。虽说可能赚的不够多,但是大家都有得赚。
商界,也是有几方共赢的。
“有夸我的吗?”
许浪不在意这些。
但是喜欢私下看到有评论在夸自己的,怎样怎样的帅,有什么优点。
超市自己每个月都会偷偷去看的,没什么状况就行了,继续发展。
稳中求进。
我们都有光明的未来啊。
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