没有人喜欢强迫自己去买一样东西，或是被人指责着做某件事情。我们都喜欢别人征求我们的意见，或是照着自己的意思去做事情。因为这样我们能感觉到自已的重要性。

同一个意念，你是不：是更信得过自己所发现的?如果你不反对，那么你把你的意见，强加于别人，这是不是一种错误的做法?如果提出意见，让别人从中得到启发，从而得出自己的结论，这是不是一个更聪明的办法呢?

费城有位赛尔滋先生，是某汽车展示中心的业务经理。他发现自己公司的营业员意志涣散，态度也并非他希望的那样积极的时候，决定给这些业务员灌输些热情和信心。他并没有简单地采取批评、削减奖金或者解雇几个最懒散业务员的方法，而是召开一次业务员会议。

在这次会议上，赛尔滋先生没有批评自己的下属，只是怂恿他的员工们告诉他，自己对于公司的期望，并把员工们所提出的意见，都写在黑板上。然后他转身对自己的下属们说：“我可以给你们所希望得到的，现在，我希望大家告诉我，我在你们身上，能获得些什么?”

很快赛尔滋先生就得到了满意的答案，那是忠诚、进取、乐观、团队精神、每天8小时的热忱工作。当会议结束的时候，大家都觉得精神百倍、干劲十足，其中有人甚至愿意每天工作14小时。

赛尔滋先生说：“我们进行了一项精神上的交易。我对他们尽我所能，所以他们也尽了最大的力量。而我事先征询了他们的要求，那是他们极愿意接受的。自这次会议之后，公司的业务蒸蒸日上。”

没有人喜欢强迫自己去买一样东西，或是被人指责着做某件事情。我们都喜欢别人征求我们的意见，或是照着自己的意思去做事情。因为这样我们能感觉到自己的重要性。

现在有这样一个例子：韦森先生从事将新设计的草图推销给服装设计师和生产商这一工作，在他尚未重视这个规律之前，他损失了无数他应该获得的佣金。过去的3年里他每周都会去拜访那位纽约最著名的服装设计师，韦森说：“他从来没有拒绝接见我，可是也从没有买过我的图样。他每次都会仔细地看我的草图，不过最后总会婉言拒绝‘不，韦森先生，我想今天我们还是不能合作。”’经过了150次的失败之后，韦森先生开始试图找出自己的失误。他耐心研究如何影响人的行为，以及如何开展新的意念，产生新的热诚。终于，他发现了一种新的处理方式。他拿了几张尚未完成的图样。找到设计师先生，韦森向那设计师说：“我想请你帮我一点忙。这里有几张尚未完成的草图，请你告诉我，如何把它完成后，更加符合您的需要?”

设计师把图样看了半晌，一言不发，顿了顿才说：“过几天再来找我吧。这几张草图就先留在这里让我仔细看看。”

几天后，韦森又去他那里，听了建议后，把图样拿回去，按照设计师的意见仔细完成。这笔交易结果如何?不用说这位买主完全接受了。

韦森说：“现在我才知道过去失败的原因。我总是强迫他买我提供的东西。现在我的做法与以前完全相反，我请他提供他自己的意见，使他成为这东西的创作者他就乐意购买自己的东西了。”

从上面这些例子，我们不难看出，你要影响别人而使人同意于你，那就要记住：使对方以为这是他的意念。

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