完成一大笔交易或成就大事业，其实均非难事，但小节之处同样一丝不苟，才是获得最后成功的关键。

——安东尼·罗宾面试案例数十名大学生到北京一家颇具实力的网络公司应聘，经历了重重筛选后，还剩下4名佼佼者。他们无论从学识还是能力看，都不分胜负，于是人力资源部经理想出一个主意，在每人面前放上装满咖啡的一次性咖啡杯，让他们饮用，自己假装出去接个电话，而让其他人员随意出入。

人力资源部经理观察发现只有一名大学生对办公室的出入人员轻轻点头，并在出门时把咖啡杯放进纸篓里。

最后这位同学被录用，而其他三位同学面试都失败了。

公司的面试官在面试过程中借故离开，在应聘者都放松警惕的状态下，采用了细节观察法对应聘者的行为进行考核。因为行为在不同程度上反映了一个人的内在素质和修养。

求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的，因为在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。在面谈中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30%的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。

【智慧点拨】在细节上体现你的内在素质是有必要的，但是如果你过分苛求细节、追求完美，也会给人一种吹毛求疵的挑剔感。但无论世事如何改变，关注细节，做生活中的有心人和细心人，是永远有价值的。

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