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多让对方谈关于自己的事

作者:赵雅琨

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许多人存在这样的偏见:只有在社交场合才需要聆听别人说话的技巧。其实在与别人第一次见面的时候,也应该让对方多谈谈自己的事情,而我们要仔细聆听。

许多领导不论在任何场所,都会用更多的时间征求别人的意见,而用较少的时间向别人提供意见。这些人在下决定时,总不忘记问别人:“你认为如何呢?”“你要提供给我什么意见呢?”“在这样的情况下,你会如何解决呢?”

我们也可以说,这些领导就像是别人的一部机器,帮助别人做决定的机器。为了生产“决定”,他必须获取“原料”,而可以作为创造“决定”的“原料”,就是别人的构想或提案。但是,如果你因此而认为这些领导是在期待别人提供给他一个成形的决策,那就错了。

我们要多向别人征求意见,多聆听别人的意见,因为别人的意见往往是引发我们创造性构想的导火线。

人的耳朵就是吸收知识的利器,它可以随时提供你创造决定性构思的“原料”。所以,为了通过聆听别人的意见来强化你的创造力,你可以参照下面的几个建议。

1.尽量让别人有说话的机会即使是一对一的个别谈话也应如此。你可以向对方说:“让我听听你的经验。”“关于这个问题,你有什么意见?”用这样的方式引发对方的思考,创造他说话的机会。而且,你也可能因为让他有了说话的机会,而引发他对你的好感。

2.用提出问题的方式补充你的意见别人的意见可以帮助你把可能有缺漏的建议补充得更周详、更完整。所以你可以问对方:“关于我的看法,你有什么意见?”对于任何事情你都不应该过分武断,而聆听别人意见是避免你陷于武断的最好方法。

3.集中精神聆听别人说话所谓聆听别人说话并非只是自己不开口,而是不仅要能张开耳朵听话,也要能开启心灵听话。

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